张近东的苏宁革命：走自己的路

来源：《执行官》本刊记者 老徐

零售服务商”的云商新模式。但同时，他说：“我们绝对不会照搬，也不会跟随，而是吸收他们的理念和思路，走出自己的一条路。前无古人，后无来者，我们就是要做出个标杆。” 

在中国传统重量级企业里面，在面对互联网的冲击时，恐怕没有哪一家比苏宁的变革来得如此之快，如此彻底。

“苏宁不是一个传统零售公司，而是一家互联网零售商。”在一次对话中，张近东的声音有些沙哑，但语气坚决，“我们就是一家互联网企业。”张近东如今的头衔是苏宁云商董事长，作为中国零售行业的巨头，他清醒地意识到中国零售业正处在关键时刻，变革是唯一的出路。

再造苏宁

相比张近东彻底自我革命，全面拥抱互联网，同为家电阵营的格力、海尔、康佳等老牌企业，由于种种原因，对于互联网仍然持观望谨慎态度，仅将电商作为一种销售渠道的补充。或许相对制造业而言，更为微利、对消费者变化更为敏感的零售业危机感更强烈些。

张近东是一个善于做长远思考的人。他经常在苏宁内部说：“苏宁做任何一件事情都不是突发奇想、一念之间决定的。”苏宁云商战略的背后，是他对中国零售市场更大规模的渴求，以及把苏宁变成像沃尔玛和亚马逊一样的世界级企业的终极目标。

雷厉风行

一旦决定，在张近东的推动下，苏宁上下行动雷厉风行。

生于忧患，死于安乐。张近东在讲话中说，过去二十年中深刻地感受到，竞争是永恒的，不断变换的是对手和竞争手段。新的十年，不是同行的成了同行，不是对手的成了对手。竞争并不是坏事，跑得过狮子的羚羊得以繁衍，追得上羚羊的狮子得以生存。

云商模式的提出，让张近东跨入了群雄逐鹿的新战场，为自己树立了无数重量级敌人：既有同样开展了电商业务的传统零售大佬，也有电商界巨鳄。其中的典型代表包括万达的王健林、阿里巴巴的马云，而京东的刘强东也成为苏宁关注的对象，虽然在规模上远不如苏宁，但它的电商模式却是苏宁转型过程中不得不面对的对手。

一直以来，苏宁都“瞧不上”刘强东，内部也有一种不将京东视为对手的骄傲。“我们是大人，京东还是小孩子，大人打小孩，不是一个量级的。”一位不具名的苏宁员工说。

顶级对决

为了支持苏宁易购的发展，苏宁不惜大手笔融资。

张近东说：“去年，我在美国见过巴菲特，他把钱夹子伸出来给我，他这种举动的意味是，零售业的发展是一个长跑马拉松，应该关注长远。”

虽然下了大注，但张近东不认为自己在“赌”，他认为一切皆在掌握之中，“苏宁线上、线下的发展都是基于系统考虑，我们是有能力地顺势发展，不需要赌，也没有必要。”拿起手边的白瓷杯，他喝了几口茶，放下茶杯，略微向后挪了下身子，靠在沙发后背上。“苏宁是一家优质的上市公司，如果我的企业没有风险，我个人的投入有什么风险？”

前无古人

像阿里系这样，提供一个开放式网络平台，收取佣金，运营成本低又有稳定收入，被证明是一个有效盈利的成功平台模式。苏宁、京东也开始效仿开放平台，但苏宁的开放平台运营规则截然不同。

开放平台的落地，标志着苏宁全面转型互联网零售企业的步伐在继续深化。