义气之争，凉茶之祸

义气之争，凉茶之祸

核心提示： 广药集团与加多宝集团间的凉茶之争即将走到尽头。

然而，官司尚未开庭，舆论对于结局的态度已定：这是一场必然导致双输的战争，包括很可能再次赢得官司的广药，放在商业伦理和价值层面评判，谁都不是赢家。

即使我们不做道德是非评判，仅从消费品市场的规律和实证方面做认真分析，最终也会得出同样的结论：加多宝一败，广药也会大受其害。

在快速消费品市场，这样双雄相争的局面并不少见，竞争也一向惨烈。国际上有可口可乐与百事可乐，我们则有统一和康师傅，交锋一起，寸土不让。但竞争归竞争，理性玩家并不会不计成本，无论是资金上还是声誉上的，非置对方于死地而后快。

是百事公司更重节操吗？或许。但反过来，你可以问问可口可乐，它们希望百事可乐死掉吗？肯定不希望，原因很简单，百事一死，说明整个碳酸饮料市场出现问题，这样一来，可口可乐的日子也不会好过。

企业就像人，人性当中很多东西同样可以拿来解释企业的行为。广药的心态很容易理解，自己的儿子小时候被人抱走了，现在听说这小子长成了千万富翁，就一定要把他夺回来，甚至不惜杀了其养父。

但是任何一个圈内人都通晓的常识是，罐装可口可乐只是可口可乐产品众多包装形式的一种，而且远远不是主要的收入贡献来源。

在这个问题上，我的判断是，凉茶市场远未发育成熟。或许，广药从一开始就受了严重的误导，但被误导的根源显然在于自身的野心和对市场长久脱节。

通常说来，这种消费决策的做出在消费者大脑中只需几秒钟，带有很大的随机性和不确定性。这些饮料公司，面对的本质上是同一群消费者。另外一个要点是，消费者总是喜新厌旧的，对于快速消费品，绝对的忠诚度根本不存在。当广药和加多宝打得你死我活时，其他饮料公司都在忙着推陈出新，用更为新颖的活动，来吸引新一代消费者。

还是那个问题，凉茶这个市场成熟了吗？喝凉茶真的成为大多数人的习惯了吗，特别是北方人？是否已经像可乐一样，尽管知道喝了会变胖，大多数人还是照喝不误？

当年的加多宝向诸多饮料巨头学习、将功能型饮料和休闲饮料混为一谈来用快速消费品的方法做市场时，即注定了两件事：一方面它摆脱了诸多广东凉茶片面强调中药功能的狭隘格局；另一方面，它也必然有一天要面对凉茶与其他饮料混战一团的局面。广药怎么办呢，继续去起诉可口可乐和康师傅？

或许，一张张判决书可以把加多宝挡在市场之外，但是有一件事判决书永远做不到，那就是让消费者坚定、忠实地购买凉茶饮料，并使之成为习惯。

（作者为资深媒体人士，专注消费品和零售产业观察）