营销资讯 2020/03/14 11:07:45 来源:网络整理
“在空中封闭的空间里,很多旅客希望与人沟通,微软小冰的加入,是为了让航班上的乘客之间、乘客与乘务员之间有更有趣的互动方式,从而提升旅客对东航的黏性。”东航转型办主任韦志林告诉《第一财经日报》记者,而实现这一空中社交方式的前提是,飞机上能够免费上网。
飞机改装成本高昂
“改装一架飞机的成本要几十万美元,具体取决于机型和选装的设备,此外,卫星转发器是电信租用的,卫星地面站和地面的通讯网络也是电信的,我们要按照流量或者带宽向电信付费。”东航转型办副主任张弛告诉记者,由于使用的是卫星通信,流量费要比地面贵得多。
不惜重金抢“金矿”
国内盈利模式探究
其次,把电商搬到空中也是航空公司考虑的方向之一。根据记者获得对几家航空公司的调查,免税品、旅行相关产品、轻奢品以及租车、酒店等旅游相关服务,是飞机上的乘客很容易产生购买欲望的商品,如果与各大电商合作,以后只要一坐飞机,就是疯狂购物的开始。
此外,联机游戏的安装和股票等实时信息的推送,也是机舱里受欢迎的产品,而这也同样需要与游戏和内容提供商合作,航空公司则是平台提供商的角色。
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