营销资讯 2020/03/14 11:26:43 来源:网络整理
来源: 《创业邦》杂志(北京)
外电报道,一名店最差劲的不是管理、产品或其被神话了的品牌。而是被消费者欺负。
(原标题:苹果前员工吐槽零售店:最差劲的不是管理,而是消费者的态度)
外电报道,一名店最差劲的不是管理、产品或其被神话了的品牌。而是被消费者欺负。她说,苹果的粉丝似乎并不那么友好。他们一进门就开始抱怨。“在60%的情况下,他们抱怨的都是产品的问题。”“他们会直接找你算账。他们不会预约天才吧,或在网上先查询一下。由于不知道产品究竟出了什么问题,我几乎每天都会被骂一次贱人。”
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