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小米真的急了!再不改进,就真来不及了……

营销资讯 2020/03/14 11:29:06  来源:网络整理

小米真的急了!再不改进,就真的来不及了……

于建民

 

近日,小米真的急了!

雷军自己也承认小米处于低谷!

同时,小米总算开始重视产品竞争力软肋了,短短不到2个月时间,小米已连续两次在产品方面进行重大调整。

一次是对原手机研发和供应链核心负责人进行了岗位调整,另一次就是最近小米公司手机部全员大会,宣布手机方向进行改进、二次创业,要做高品质的产品。

两个月时间内,小米连续两次重视、强调改进产品,表明小米在产品方面的软肋问题越来越明显,已对其竞争力构成了很大影响,改变、改进迫在眉睫了!

事实上,由于产品问题,小米已经正如雷军自己所言“目前这个时间段是小米的一个谷底”!

如果再不改进,就真的来不及了……

▎小米真的急了

   雷军号召手机二次创业、强化产品

小米最近越来越急了。

518日,小米宣布对原联合创始人周光平所负责手机研发和供应链的负责人进行岗位调整、不再负责原有业务,改由小米董事长兼CEO雷军亲自主抓产品和供应链,而在此之前,周光平在小米科技创业至今很长时间里,一直是手机研发和供应链的核心人物,从未做出过位置调整。

这个调整不可谓不小,负责的核心人物调岗,由公司一把手主抓,说明这个问题重视级别非常高了,也表面小米在产品研发和供应链的问题,已对小米发展已经形成重要影响!

而短短49天后,小米手机部全员誓师大会,再次强调手机要二次创业,要做高品质的产品。

77日,雷军在微博上表示“小米手机部也召开了手机部全员动员大会,吹响了手机部第二次创业的号角”“小米要做高品质性价比的产品”。

这也是小米至今为数不多的开始着重强调“高品质”,俗话说的好“缺哪补哪”,这种手机方向改进,从另一个侧面也说明了之前在高品质上的不足,与对手在这方面竞争的不足,已经逼得小米要改进了,而且上升到二次创业的高度,足见这个问题级别之高!形势之严峻!

这个举动,同样再次表明,产品的软肋已经对小米的发展形成了重要影响。

短短不到2个月时间里,先是对产品核心负责人进行岗位调整,由公司老大主抓产品,接着手机部全员誓师大会上强调要二次创业、要做高品质产品。

这些调整,都表明产品所带来的冲击,正成为制约小米手机发展竞争的重要因素!

而雷军近日的演讲也坦承,小米如今处于低谷!目前这个时间段是小米的一个谷底。

这一切表明,小米真的急了,产品竞争力问题已成火烧火燎、迫在眉睫必须解决的问题!

▎小米的推广依然强势

但产品已经成为竞争致命伤

再不改,真的来不及了

在综合实力上,小米虽然已与华为

在商业运营上,一般包括产品、传播推广、渠道几个关键要素。

在传播推广上,小米可以说是国内领先的,比很多企业做的水平要高,在过去的时间里,一直处于国内同行前列,其上头条、占据媒体报道焦点的能力,国内手机同行能做到类似水平的,真找不出几家,依然很强势。

但是,在产品环节的竞争力软肋,已经成了致命硬伤,让其竞争力大打折扣。,特别是面对几个强劲对手,这个软肋引发的问题在持续发酵。

2015年底开始,到今年2016年,小米的产品致命伤大大影响了其在行业竞争力,2015年第四季度,华为不仅在全球总量超越小米,更是在中国市场也甩开了小米,小米大本营失守,丢失国内市场第一!

而到了2016年,形势进一步糟糕,在整体手机市场增速放缓的基础上,小米一季度出现了倒退,与之业绩形成鲜明对比的是,几个主要对手华为、OPPOViVO却实现了同比高速增长,前者同比增速超越了50%,后两者同比增速超过100%

特别是在国内市场,不仅华为延续2015年四季度对小米的超越优势,甚至是OPPOViVO也分别实现了对小米的超越,小米已经从昔日国内市场国产品牌第一、变成了第四,位列华为、OPPOViVO之后,而且在4月、5月,小米依旧没有扭转局面,依然位列国产手机第四。

从国内市场第一跌落至第四,这个差距不可谓不小。

小米与他们相比,形成目前这种不利局面,主要原因之一就在产品上!

在传播推广上,小米与华为、OPPOViVO相比,一点不落下风、其上头条的能力很少有其企业能做到,非常有竞争力,但是在产品上,差距却极为明显。

华为甩开小米,正是通过产品优势,P系列、Mate系列,以创新的精美、时尚成功打开中端、中高端市场,甚至是主做中低端市场荣耀系列,都越来越漂亮、时尚。同样,OPPOViVO取得迅猛增长的主要因素之一、也是得益于其惊艳设计,例如OPPOR9单月销售超过200万,全年有望突破2000万,仅一款手机就可能达到超过500亿零售额,堪称凶猛!

华为、OPPOViVO是国内目前三个仅有的能够卖过3000元、且销量不俗的品牌,也是目前国内销售、销售额均为最好的三个品牌,与他们的产品品味、档次、产品力密不可分。

而全球手机行业里做的最好、最赚钱的苹果和三星,更是以产品引领行业,占据行业顶端的!这是个产品技术驱动的行业。

与华为、OPPOViVO三个国产强势品牌相比,不能说小米的设计没有进步,但是小米的设计进步一直都是“只是在小米自己的体系中比较不错,和自己的过去对比不错,但是,在整个市场上来讲其就显得有点普通了”的状况。

这也是形成目前竞争局势的重要原因!也是让雷军和小米倍感紧张的地方!

中国手机市场增速放缓,进入零和竞争

——对手增长 自己就会减少 形势更严峻

毕竟现在智能手机市场与前两年相比,已经有很大区别,不再有高增长,进入了微增长阶段,甚至于2016年中国智能手机市场销量增长不到1%,整个市场进入了零和竞争阶段——市场总销量规模趋于恒定,对手们的高速增长,必然带来另一方的减少。

中国手机整体市场微增长,而华为、OPPOViVO等的高速增长,必然带来其它品牌的减少,而如果他们增长越大,意味着其它品牌减少也会越大,这减少的品牌中就包括小米!

这种形势转变带来冲击,无疑是巨大的,在201220132014年小米都是高速增长,在2015年因为对手的高速增长小米已经受影响,出现转折、骤降到低增长,而如今的2016年则是下滑的状态。导致了小米进入目前雷军也承认的低谷时期。

第一季度和4月份成绩出来,小米在大本营失守,从国内市场国产品牌第一变成了第四,小米对原手机核心负责人进行了调岗,而随着5月份、6月份成绩的出炉,小米无疑感受到了更大压力!手机部全员誓师大会上号召二次创业,进行品质提升。

可以说,产品正成为小米竞争的重中之重,成为目前影响其竞争的最大因素!

小米的产品问题,我们在去年上半年,就曾呼吁过,在去年年初就曾判断华为将凭借产品上的优势而胜出,呼吁过产品力在竞争中重要性,重视产品力。而今天小米这个软肋越来越明显,小米终于开始重视了!但是,要抓紧时间赶快调整、修改了!

目前,小米的状况不容乐观,正如雷军坦言,现在小米处于低谷!

此时,及时修正这方面的软肋、改进,还是有改变局面的机会!

如果,此时小米还不改善,恐怕未来真的来不及了……

毕竟此时,小米因为20122014年的高速增长,在销量上达到了一个很高的量级,与国内华为、OPPOViVO三大强敌之外的其它对手相比,它在数量上还有一定优势,可以有缓冲、改善的时间。

否则,再过两年,更多的对手成长起来,小米空间进一步压缩,已经无法有充足的时间进行改善、调整了,就真的来不及了!

▎如果小米能完成升级 将上一台阶

相反,一旦升级失败,将失去未来

可是“能力转型”并非容易的事情

这次意识到产品竞争力升级的方向追求,对小米而言是好事!

而此次转型升级成败,也将是事关小米未来竞争力的关键!

能否将产品从目前性价比、中低档的状态实现升级,增加上“高品质”的口碑标签也将成为影响其未来发展命运的一次升级!

如果产品竞争力能够完成转型升级,把产品竞争力的短板补上,小米与华为以及OPPOViVO这几个强敌,还有追赶、PK的可能。

相反,如果产品竞争力的转型升级完不成,小米被这国产三强甩开的差距越拉越大。这对雷军人生四十岁再创业所打造的小米帝国影响极大。

同时,我们也不得不真是一个事实,那就是能力转型升级并非容易的事情。

一方面,行动比口号更重要,但很多时候企业是口号大于行动,企业必须彻底改变心态、痛下决心行动,如果决心不够、行动不够,就会变成空喊口号,导致无法取得好的结果。

因此,某种程度上而言,对于小米而言,更重要的是实际行动,来实现、兑现承诺,来征服消费者,毕竟实际的成果比各种情怀更重要!

对于小米宣称所要打造的“科技界无印良品”,作为企业目标无可厚非,这是企业的追求,如果实现是好事。但是,首要问题是,对消费者而言,更看重的是其拿出来的产品是否达到承诺、宣传目标,能否兑现,而不是只喊口号。可是,目前还没看到对应符合的产品。

无印良品是以优秀的创新设计和品味档次著称,目前我们在小米身上没有看到这一点,相反却是,手机外观设计呈现出普通特点,米家产品多款产品引发抄袭、山寨争议,诚然小米未来能够升级成“科技界无印良品”,绝对是好事,但是很显然,目前更重要的是行动,拿出产品来兑现目标和承诺。

而小米在过去,学习目标的口号已经换了多个了,又有多少持久的坚持下去、行动下去了。学习海底捞的服务、学习同仁堂的品质、学习索尼的新国货,这些好像都没有见到真正落实到消费者心里(特别年初学习索尼的新国货,目前好像又不提了)、落实到消费者的体验上,成为小米的竞争力,这些学习目标都如风一样飘过,没有留下,希望这次不要再犯类似问题!

另一方面,能力从低往高走不容易,企业的能力升级,从低往高走不是件简单的事情,特别是一直走中低端的小米,试图冲击高品质,冲击中端,乃至更高的层级,这不是轻松的事情,设计能力从低进化到高,也是很难提升的事情,小米还要承受一些挫折。

设计能力从中低端走向中端、中高端,从试水、到找到感觉、再到出众、成为顶级,总有一个时间过程,这个过程小米要花多久?也是值得商榷的问题。

这两个因素,都是影响小米成功转型的关键。

这是小米会遭遇到问题,但又是小米必须面对的,乃至于必须超越实现的!

因为,这个升级直接事关小米的未来,事关其未来竞争力和发展空间!

如果能实现,就能走出谷底、实现涅槃;如果实现不了,将会跌入更深的低谷!

▎小米确实真该急了

    也希望小米这次转型能有收获

       小米确实真该急了,否则再不急,就真的来不及了!

市场有个固定规律——那就是“市场唯一不变的就是变化”,而且不断变化——3年一小变、5年一大变。

       每过35年,行业格局都会发生变化,有一批企业崛起,走上巅峰,然后这其中,又有一些企业,因为内功不够,在其后的3年左右坠落、被新的明星企业取代!

       这是每个企业都会遇到的,昨日的成功、无法代表你今天依然成功;同样,今天的成功也不能代表企业明天依然站在巅峰。因此,每个企业都要有危机感!

        对于小米而言,20122014年,短短3年时间里凭借竞争优势,登上了巅峰,成为业内瞩目的焦点。但是,经过2015年短短一年时间后,形势就转折了——过去的优势不再、增速大幅放缓、甚至下滑,被竞争对手超越到甩开,一年多时间,小米从引领者、变成了位列后面的追赶者。如果不改善,后面几年时间,还会面临更大的危险,甚至是坠落的危险!

此时,小米还有时间调整、改善、提高,越往后时间、机会越来越少!也越难了!

       过去,小米曾创造了业界传奇,让雷军在自己人生40岁时二次创业取到了前所未有的巅峰成绩,成为中国商界的一个奇迹,也祝愿小米这次转型能够所收获!

否则,这将对雷军人生二次创业所构建的商业帝国梦想,构成致命冲击!

某种程度,这个转型升级直接决定其在未来的地位与分量!

现在口号喊了、决心也下了,就看后面的产品状况了,能否拿出几款有力的产品,让消费者感受到、改变印象,从而宣告回归、复苏了,扭转形势,如能实现,小米将进入新的辉煌;相反,一旦如果实现不了,未来将会面临更深的低谷!

这个过程中留给小米的时间将会越来越少!如果下半年小米能改变,就真的改变、扭转了,如果改变不了,将会是更大的麻烦,继续跌落了!

作者:于建民——《中国专家

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