营销资讯 2020/03/15 10:30:55 来源:网络整理
腾讯的边界
核心提示:这样的说法未必符合现实逻辑,但至少在电信业务的某些领域,腾讯是不能触碰的。
创业者们试图描画它的轮廓,因为这个边界之外会是他们的天地。投资人关心这个问题,他希望他的投资有护城河以供防守。
在无线搜索领域的一家创业型公司副总裁称,腾讯是一个产品体验做到极致的企业,但是一涉及到做企业、商业化的东西,他们就没有了优势,“这与一个公司的基因有关,腾讯没有一个去研究企业生态和商业模式的基因。”这与投资界人士,腾讯擅长赚小个体的钱,而不会赚企业的钱的判断不谋而合。
现阶段的不利是暂时的,还是由其基因决定的?尚不能做出定论,但是可以肯定的是,腾讯在一些领域的不足,确实让创业者看到了这个永远的胜利者也有自己的边界和相对短板,并变成为自己见缝插针的创业机会。
企鹅的短板
它对用户的研究和体验可以做到精益求精,却没有一个去研究企业生态和商业模式的基因。
在中国互联网发展历史上,腾讯几乎没有错过任何一次盛宴。腾讯的生存法则是,开始时亦步亦趋,静观跟随、再模仿、再压倒式超越。只要前景一片大好,腾讯就会充当掠食者或终结者。比如当初的游戏,比如现在的微信。
没错,在这些方面,腾讯稳重而严谨。很多时候,都因为对市场风险的回避,而选择后发制人。腾讯的防御属性,使得其创新仅仅局限于产品层面的微创新,以至于外界批评他:与苹果公司革命型创新相比,腾讯远远缺乏个性而程式化。
当然,在这个特点的另一个侧面:在这个商业气息渐浓、需要高调的互联网领域,腾讯单纯的工程师文化,让其在处理商务问题时,显得不够圆融和契合。
腾讯的这一短板,在搜搜业务中,表露无遗。
在搜搜的投入上面,马化腾确实不惜血本。“基本上满足了我们搜索团队的任何要求。”腾讯的一名工程师对本报称。这位工程师参与腾讯搜索的基础构架。
在搜搜业务上,腾讯给的机器是“最好的配置”,在投入上“从不计成本”,但是唯一的要求就是,短期内让搜索占据一定的市场份额,可是,“搜索又不像是游戏,是需要长期的技术积累的。”上述这位腾讯的工程师称。
除了技术层面的缺憾,一直专注做无线搜索的创业型公司副总裁称,腾讯搜索业务和电商业务的经验证明,它很擅长做与用户相关的业务,但企业业务是其弱项,因为腾讯不会建立商业模型,它对用户的研究和体验可以做到精益求精,却没有一个去研究企业生态和商业模式的基因,“搜搜无法去研究中小企业的需求,从而为广告主带来最大的广告效应。”
因为业务相关,上述专注做无线搜索的创业型公司副总裁时常要与腾讯员工打交道。
上述创业型公司副总裁称,腾讯之前的体系架构和分工,在资源分配方面出现了问题。腾讯的架构之前重合的项目很多,多个项目的资源调度,需要不同的部门来领衔,但是腾讯一旦涉及到需要共享资源的项目就很难去实现下去,“这个是腾讯的一个公司文化,腾讯各个业务线的负责人都比较资深,这些人都是自己管了一个大摊子,比较重视自己的业务,而不重视合作,有大企业病。”
规模的边界
企业的资源和精力都是有限的,他们更多的是做战略层面的布局,不会对可能存在市场风险的不明朗行业有兴趣
事实上,腾讯在“虚拟物品销售和管理”方面获得了巨大成功,这样的商业模式在全球也是一个少有的商业创举。“腾讯赚个人的钱做得很好,由用户结构决定的,企业现在在想办法。”第一上海移动互联网分析员刘世洋称。
腾讯在上月也被传出成立腾讯证券软件事业部进军金融服务业,彼时炒股软件股均“被吓出一身冷汗”,但最终腾讯否认进军金融咨询行业。
确实,在腾讯还没有出手的领域,小企鹅那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢,如履薄冰。因为大家都熟知,无论创业者们现在打得多欢,等市场培育得差不多了,就该轮到腾讯来收场了。现在的情形是,几乎所有的互联网的创业者都会选择规避腾讯。
不过,据记者向腾讯内部一名高管考证,腾讯对进入的行业在市场规模方面,没有一定的标准,腾讯的产品线很广,涉及到不同的类别的产品,其市场规模的数量级是不一致的,“对于腾讯复制者的形象,市场的声音很多的,仁者见仁智者见智,其实大家对创新的企业理解是不同的,腾讯有自己从无到有的东西,每年的专利,还是在数量上是最多的。而且不能说别人都做的东西,腾讯因为规模大,就不可以做,这样也不太公平。”这位腾讯的高管称。
腾讯是创业者的一个梦魇,即使是那些自认为已经是最大限度避开腾讯的创业者,而创业者对腾讯最新动向的草木皆兵,也反映出在大家眼中,腾讯虽然不是无往不至,但是拥有强大资金积累,可以在其原本不擅长的领域,花费时间和金钱慢慢积累,因为比起任何企业,它都有相对足够的时间和金钱成本来消耗。
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