营销资讯 2020/03/15 11:17:12 来源:网络整理
文:Bianews
可以预见的是,三百年中都没有发生重大变化的银行业,很可能在未来的十年到二十年内出现以下四个重大变化:一、无网点化。二、消费支付的移动化。三、金融服务的垂直化。四、金融信息的个人化。
当今世界,所有的传统行业都岌岌可危。面临冲击最大的行业有哪些,笔者觉得银行应该算一个。
银行业六大业务均受到挑战
银行的基本业务有三项,分别为负债业务、资产业务和中间业务,此外,庞大细密的网点服务、数以百亿张的信用卡以及银联系统,构成为一张金融网络,覆盖了现代人的生活。
如今,上述六项均遭遇挑战,最令人兴奋的是,所有的挑战者居然均来自银行业以外。
这个问题本身就是冲击的核心意义所在:余额宝挑战银行的不是产品和利息,而是一种新的服务和思维,它的服务便捷性、客户获取成本的低廉、对信用的理解以及互动的服务链,是银行业所陌生的。也就是说,你并没有做错,但已被击败。
在中国,出现了两种新的支付模式,分别是以快钱、易宝支付、汇付天下、拉卡拉等为代表的独立第三方支付模式,和以支付宝、财付通为首的依托于自有电子商务网站提供担保功能的第三方支付模式。
未来银行业进化的四个方向
几乎同时,央行下发《支付机构网络支付业务管理办法》征求意见稿第三稿和《中国人民银行关于手机支付业务发展的指导意见》,其中对互联网支付和移动支付给出了明确的限制性条款。
埃森哲在报告中对未来银行业的进化提出了四个方向,即服务无网点化、消费支付移动化、金融服务垂直化和金融信用人格化,这四个变化其实指出了传统银行业所面临的四重、同时到来的冲击,所谓的“四面楚歌”,描述的正是当前这样的景象吧。
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