中国实体店正在打一场“翻身仗”

 

新华社：中国实体商店正在打一场“翻身仗”

广州)

 

（原标题：中国实体商店正在打一场“翻身仗”）

打开手机APP，扫描条码，商品就加入了虚拟购物车，直接在手机上支付，然后生成一个二维码。出门时只要将手机上的二维码出示给收银员核验，就可以带走所购买的商品。

江西南昌市的天虹商场超市最近推出的这项手机自助结账服务，让顾客免去了排队买单的烦恼，受到市民欢迎。此举也为这家连锁实体商场在与电商的竞争中增加了筹码。

“在超市购物，最麻烦的就是排队买单。购物人多的时候，可能要等半个小时以上。”市民刘蓉说，自从推出这项新服务后，她来超市购物的频次明显增加。

除了自助结账，这家商场还新增了优惠停车服务。即便没有购物，银卡会员10元以内停车费不用交钱，金卡会员免费额度增加一倍。此前，顾客需凭商场的购物小票，才能换来一张免费停车券。

停车不与购物挂钩，给了会员方便的同时，带来了更多的人流。这家商店一楼皮鞋专柜的售货员李玲告诉记者，停车优惠项目实施后，她所在的专柜销售额比上年同期增加了20%。

近年来，在互联网购物平台的冲击下，中国很多实体商店遭遇生存困难，一些商场关门停业。但在经历了一段时间的低迷后，很多实体商店另辟蹊径，找到了更加适合实体经营的生意，又逐渐恢复生机和人气。

 

2016年11月30日，即将关闭撤店的上海市淮海路上的英国玛莎百货店顾客稀少。

万象城是中国西部直辖市重庆市九龙坡区的一个商业中心，此前按传统商场模式经营，销售知名品牌服装，由于购物者减少，商场人气下降。不过，随着一些大型儿童用品店的设立，以及一些儿童互动项目的开展，重新给这里带来了客流。

在一家名为“孩子王”的儿童用品商店里，儿童服装、奶粉、玩具、读物等一应俱全。有的家长推着推车，有的抱着孩子，在里面悠闲地选购。工作人员则忙碌地取放顾客挑选的商品。

“我们的生意一直很好，碰到打折或促销的时候，简直忙不过来，收银台能排十几米长的队。”工作人员王小姐说，随着全面二孩政策的实施，又迎来一次出生的小高峰，儿童用品很受欢迎。

“孩子用的物品我们一般在实体店买。”家长王飞说，因为实体商店里可以仔细挑选。

除了“儿童牌”，“体验牌”也是商店的招揽人气的好手段。

 

1月26日，人们在黑龙江省牡丹江市一家商场选购装饰品。

重庆市渝中区的小时代商场曾经是一个很大的家具商场，但由于经营不善以及电子商务的冲击，3年前很多商户从这里撤出。

经过重新包装后，小时代商场正在逐步恢复人气。现在除了一些儿童用品商店进驻外，还集聚了大量互动性商店，这里又成了一个热闹的商场。

在商场的一楼，随处可见儿童游乐场、运动场，还有一辆辆小火车从身旁穿梭而过。在一间透明的壁球馆里，几名年轻女孩正在全神贯注地打壁球，她们娴熟的技巧吸引了一些消费者围观。壁球馆旁摆放着跑步机等运动器材，一些消费者正在体验。“6楼还有健身中心，里面有大型游泳池，以及拳馆、瑜伽馆和各种各样的健身器材。”工作人员热心地向体验者推介。

“实体商店不寻求改变就是坐以待毙，但如果找准定位进行变革，增加体验性和互动性项目，也能够很好地生存下来。”江西省社会科学院经济研究所所长麻智辉说，经过阵痛后一些实体商店正在积极寻求改变，它们正在打一场“翻身仗”。

■相关链接：不是实体不行 是你不行！!

作者：商业领军/于建民

今天对实体各种唱衰，很多实体人也感慨实体不行，不好做了，但是实体真的不行了吗？

结果是，不是实体不行，而是你不行！

因为，真正的实体大佬都在低调赚大钱……

不是实体不行，是你不行！

卖服装的成了首富，你还敢说实体不行？

卖服装的一度成了世界首富，服装大佬奥特加一度超越IT天才比尔·盖茨，成为新的世界首富！

阿曼西奥?奥特加的Inditex集团（也就是ZARA、Massimo Dutti和Pull&Bear的母公司），股票上涨了2.5%，使得阿曼西奥?奥特加的个人财富增加了17亿美元。奥特加以795亿美元净资产超越785亿美元的比尔·盖茨元，成为世界上最富有的人。

早在一年前的2015年10月，奥特加就曾短暂地占据过世界首富的位置。当时Inditex股票达到了历史最高点，带动奥特加的个人财富增加到了800亿美元。但股票很快回落，于是盖茨又回到了熟悉的首富交椅上。

未来，奥特加和盖茨两人可能还会轮流占据世界首富的位置，这取决于他们所持有的股票的波动情况。

一个卖服装的成了世界首富

你还能说实体不行吗？

一个卖服装的，打造了服装巨头的大佬成了世界首富、全球首富，而且超越众多互联网大佬，例如亚马逊创始人贝索斯、facebook创始人扎克伯格、谷歌创始人布林和佩奇。

你还能说实体企业不行了吗？

我们看看ZARA它的业绩，2015年财年的销售额达到了209亿欧元（约1560亿人民币），比2014财年的181.17亿欧元上涨15.4%。同时，集团净利润为28.75亿欧元（215亿），实现15.0%的增长。

对比国内服装企业

我们就知道差距有多大了！

对比一下，国内的服装企业，我们就知道国内服装企业与ZARA的差距了！

目前，国内的服装企业在主业服装上营收超过50亿的已经极少了，而过100亿的寥寥无几，基本上没几家，没有一家超过160亿。而160亿这个规模，只是ZARA的十分之一。

同时，国内更多的服装企业在几个亿规模的比较多，仅为ZARA的几百分之一，连零头都不到，差距巨大。

真正实体大佬 都在低调赚大钱

你经营不好，只是你实力弱

正如“患难见真情”一样，在患难的时候，往往才是真正考验友情。

而对于企业，同样类似，只有在大环境不好的时候，才是真正检验企业竞争力的时候！

马云曾说过一句话“经济形势好与不好其实跟你没什么关系，好形势下烂企业有，坏形势下好企业也多得是，中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下出来的。”

真正优秀的企业，是在大环境下依然持续盈利、甚至盈利惊人的企业！

目前，全球最赚钱的企业！

不是炒股、搞能源、做地产、互联网的，而是做实业的公司。

2016年，全球最赚钱的公司，不是炒股的、也不是搞能源的、更不是做地产、互联网的，而是做实体，销售产品的。

没错，它就是苹果公司！

苹果2016年净利润达到533.94亿美元（约3560亿人民币），它领先第二名、中国工商银行的440.98亿美元（约2940亿人民币），93亿美元的差距（约620亿美元）。

一年净利润高达3500多亿，简直让人太难以想象了！

而2016年全球最赚钱公司前50名中，近一半左右、25家左右的企业都有着实体，数量上超过15家的金融公司，更超过了能源公司。

国内真正的实体大佬，都在低调赚大钱

实体经济所存在的领域，是绝对的刚需产业，吃、穿、住、行、喝、玩、乐，都是绝对的刚需大市场，不是互联网说取代就取代了的！毕竟不是机器人，人的吃、穿、住、行、喝、玩、乐，也不是互联网所能简单代替解决！

不赚钱，只能说你做的不够好！

而国内真正的实体大佬、各个领域的领军企业，也都在低调赚大钱。

中国科技领军华为、家电领军海尔、美的、格力等，乳业领军伊利、饮料领军娃哈哈、运动休闲领军安踏……他们的营收在上百亿、甚至数百亿、上千亿，而他们的净利润都在20亿以上，甚至超过百亿以上。

优胜劣汰一直都是市场法则

互联网只是增加了玩家数量、增加了淘汰

商业竞争一直都是激烈的，在大环境不好的时候，竞争难度会更大！

没办法，优胜劣汰一直都是市场竞争法则！

都在说互联网电商冲击，实际上，互联网并没有颠覆整个行业，只是增加了玩家数量，增加了淘汰数量。

同样以服装为例，目前最火的电商品牌三大明星韩都衣舍、茵曼、裂帛，2015年业绩分别为12.59亿、11.4亿、5.46亿（其中裂帛的业绩相对2014、2013年出现了下滑），净利润分别为3385万、1581万、3196万。

这是目前服装领域、最为成功的三个品牌，但是它们的规模放在传统服装产业中，与传统服装企业中的中小企业相比，有一定优势，但是与优秀的服装企业相比，并不占优势，如海澜之家、安踏、森马分别是营收158亿、111.26亿、94.54亿、，净利润29.53亿、26.97亿、13.49亿。无论是营收、还是净利润都相差甚远！

韩都衣舍创始人赵迎光曾表示过，线下服装品牌过百亿的不少，而线上淘品牌到10亿似乎就到天花板了，

茵曼的掌门人方建华也同样表示：20亿元是淘品牌的天花板，想成为百亿品牌潜力则在线下。

而韩都衣舍、茵曼、裂帛与服装领域的佼佼者——四大快时尚巨头ZARA、H&M、GAP、优衣库相比，相差更远了，四大快时尚2015年营收分别达到千亿左右规模。例如其中与韩都衣舍几乎同时在中国市场发力的优衣库，用了10年时间，优衣库中国市场做到了150多亿的规模，而韩都衣舍的营收是12.59亿，仅为优衣库中国市场的十二分之一。

淘品牌的加入，只是增加了竞争的激烈程度，但是同时，市场的赢家法则依然没有变——依然是实力强大、优秀的企业胜出。

国际四大服装快时尚

成就了三个国家首富、1个最富家族

你能说实体不赚钱？？？

服装是一个很传统的行业、传统的实体经济，但是在今天，它依然创造着商业传奇和财富传奇！

ZARA、H&M、优衣库、GAP是世界著名的服装四大快时尚巨头，这四大快时尚品牌，成就了3个国家首富、1个最富有家族之一。

1、ZARA创始人、世界首富、秒杀IT、互联网大佬

世界首富、西班牙首富奥特加（身家795亿美元、约5300亿人民币）

2、H&M创始人、瑞典首富

斯蒂芬·佩尔松（245亿美元、约1636亿人民币）

 

3、优衣库创始人、日本首富

超越互联网大帝孙正义

日本首富柳井正（146亿美元、约974亿人民币），超越了有互联网大帝美誉的孙正义（身家117亿美元，约780亿人民币）

 

4、GAP品牌拥有者、美国最富有家族之一

位列美国最富有家族排行第22位、费舍尔家族（110亿美元，约730亿人民币）

可以说，四大快时尚服装品牌，都是传统的服装实体企业成就了他们的商业传奇！

这个结果，可以说让中国实体企业和互联网企业都感到汗颜。

对于中国实体企业企业而言，更应看到自己的不足，并非实体不行，而是自身做的不够好，毕竟实体的消费是刚需，中国实体企业需要在自己专业能力上好好提升。

例如四大快时尚品牌，都是出自传统行业，但是业绩很惊人，而ZARA不仅业绩、盈利、增长都很强，老板还成为世界首富，超过了众多互联网大佬、甚至是能源类大佬。

不是服装这些传统实业不能成就巨大财富（服装是个大行业），而是他们没有做的足够优秀、顶级！这也是值得所有企业深思的。

互联网企业也要慎重

BAT成功，不代表你也会成功

目前的竞争考验，不仅是对于传统实体很大，同样对于互联网企业也很大！

互联网行业，除了少数的巨星和明星企业之外，很多互联网企业的情况也不是很乐观，也需要提高自己的竞争力！

互联网企业也要清醒认识

BAT的成功、不代表互联网企业都成功

对于中国互联网企业，同样也要低调学习！

不是所有互联网企业都很厉害、做的很好，只, 是BAT们做的很好！更多互联网企业要向他们、向传统实体大佬学习！

今天互联网企业是风头旺、关注度高，似乎只有互联网企业才是未来、才代表未来！

但是除了BAT三大超级明星企业外，除了少数的明星企业业绩极为光鲜外，大多数互联网企业的盈利没那么瞩目，甚至很多互联网企业的盈利并不乐观。

互联网公司2015年净利润梯队排名

 

我们可以看到，在盈利上，除了第一梯队一骑绝尘外，几个梯队之间的营收落差还是比较大，位列第二梯队的也很少、寥寥无几。

四大盈利巨头，阿里、腾讯、百度、网易，两个卖广告的（阿里、百度，阿里电商广告+销售扣点提成，百度出售搜索广告），两个做游戏的（腾讯、网易），实际上他们的赢利点还是传统的盈利模式。

—10亿的第五梯队，其中暴风科技2014年的净利润还位于低于1亿元（4185万，市盈率一度疯狂达到880多倍，太疯狂了）的第六梯队。

传统实体大佬，例如华为、海尔、美的、格力、娃哈哈、伊利等，这些企业领军，不少都是几百亿、甚至千亿营收规模，净利润超过百亿，在盈利上与BAT可以相比，一点都不逊色！例如华为2015年净利润395亿，而海尔、美的、格力净利润都超过100亿。

传统实体企业中，通信领军、手机领军、服装领军、休闲运动领域领军、快消领军、乳业领军、农资领军等诸多细分领域的领军，都实力颇强，净利润超过20亿数量很多！

大多数互联网企业缺乏四大快时尚、以及众多国内领军企业这种实打实的业绩和稳定盈利能力，传统大佬、特别这种传统实体的国际巨头，同样有很多值得他们学习！

互联网企业的优秀企业值得学习，而传统企业中的优秀企业、领军企业同样值得学习。

竞争是相对公平的

传统实体、互联网中小企业都要提升竞争力

目前的竞争，对于互联网企业，还是传统实体企业而言都是公平的！大家都处于市场激烈的优胜劣汰中！

大家都是基于优质产品、服务基础上，通过推广、运营，对用户进行争夺，实现效益！谁的产品、服务越好，运营推广越成功，争取到的客户越多，效益也就越高！

国内众多中小企业，包括互联网类中小企业、传统实体中小企业所缺乏的，正是领军企业在产品、推广、渠道、团队这些基本功、内功上的优势。

国内众多企业与行业领军企业、真正的实力大佬相比，往往不仅没有优势，更是在这些领域都是劣势，企业未曾构建起强大的运营体系，并因此而陷入成长困境，于是，差距也就这么一步步的大幅拉开了！

实际上，国内的领军企业，包括互联网的BAT、包括传统实体企业，都是内功优势明显的代表！

不是实体不行了，传统实体经济不赚钱了；也不是互联网所有企业都那么大！

市场环境在变化、竞争一直在发生，即使没有互联网企业加入，优胜劣汰也一直存在。

而现在竞争者多了，优胜劣汰更激烈了。

但是真正实力大佬完全不怕，就像四大快时尚、科技领军苹果、国内各个领域的领军企业等，做的都是传统的刚需业务，都是业绩和盈利惊人。

总结起来，就是一句话——不是实体不行，只是你不行！

作者：于建民——《中国专家

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