维络卡：刷出的优惠券营销

维络卡：刷出的优惠券营销

来源：《新营销》

从吃什么到根据优惠券的信息选择去哪儿吃，就是这样一张小小的卡，将商户的打折优惠信息直接对接到了个人用户，开始影响一些年轻人的消费习惯。维络城的营销创新模式就在消费者与商家的双向诉求中应运而生。

营销精准的优惠券

实际上，优惠券只是一个载体。维络城构建的是一个精准营销的服务平台，即通过非接触式的互动，把互联网上的内容，延伸到城市空间；同时借鉴互联网模式，为商家提供服务并收取费用。

之所以不采用电子优惠券，而是坚持通过终端打印，维络城有自己的考虑。维络城认为，零售行业已经证明“带券”消费是最好的一种模式。在此之前，到网站下载优惠券、街边随意发放的优惠券是消费者获取折扣的主要途径。但是在现实生活中，为统计销售数据，可回收的纸质优惠券远比“拿着手机给商家看一眼”的电子优惠券更方便。

维络城正在用这样的方法提高优惠券的派发效率和营销精准度：从被动“收券”到主动“选券”，用户对自己花费时间挑选的东西会更加看重；从“拦截派发”到“固定派发”，用户知道一直有优惠券在某个地铁口的终端等自己，对商家的信任度和黏度会在无形之中提高。

然而，维络卡的“功效”还不止于此，为帮助商户促进销售，它还有两个可以深入挖掘的营销数据库，一个是用户信息数据库，一个是用户行为数据库。用户每一次刷卡、在哪里刷卡、刷的是哪种类型的优惠券，维络城悉数收入到自己的数据库中。

维络城北京分公司副总经理季芳告诉《新营销》记者：“这个庞大且精准的数据库是维络卡赢得众多商户青睐的一个重要原因。通过用户在网站上的个人信息，对应维络卡激活时的电话号码，分析刷卡人的身份，加上打印折扣券的数量、品种、场所等数据，经过分析，就可以帮助商家针对不同的消费区域、不同的消费人群制定营销策略，或者帮助商家及时调整促销策略，甚至对折扣券的数据进行统计、分析，还可以作为商家开新店选址的参考。”

标准化的复制模式

维络城计划以北京为中心覆盖华北地区，以上海为中心覆盖华东地区，以珠三角为中心覆盖华南，用最快的速度覆盖不同的城市，在核心商圈、地铁网络铺设维络城的终端。

张毅斌认为：“只有资金充足，用户、商户资源达到一定规模，终端到位，加之有了技术储备和积累了丰富的管理经验，标准化的城市业务复制才会有保障。屈臣氏和肯德基就是最好的例子。”

在过去的几年中，前期的融资让维络城没有资金不足的顾虑，也让张毅斌有更多的时间思索更好的商业模式。维络城进入一座城市时，会按照一定的比例免费发卡，一方面以此推广自己的品牌，另一方面是为了迅速拉动商户的广告效应。

“每台终端机平均每两周更换一次优惠券内容，我们还可以在维络城官网上为商户进行活动推广，这种线上线下的互动营销效果要更好。”

除了促销效果好，节省费用也是很多商户认可维络城的一个重要原因。类似麦当劳这样已经有了强大品牌号召力的商户，如果只是产品信息、促销信息发生变化，就没有必要投入过多的费用在纸质媒体和户外媒体上发布信息。仅仅相当于纸质媒体广告价格五分之一的维络城推广模式，因此拥有很强的竞争力。

“未来维络城除了优惠券外，还将提供缴费通知、天气预报、社区活动、旅游资讯等信息服务。我们还可以通过电子邮件、手机等多种渠道，把商家要发布的信息发送到指定终端。”季芳说。

“维络城是服务性终端，通过传感器与后台互联网连接。从这个概念上看，维络城可以归入物联网产业。”张毅斌说。虽然维络城从未刻意以物联网的名义进行宣传，但不知不觉间，它已经走到了物联网时代的前沿。

《新营销》简介：

该刊由知名学者、《大变局》、《成功传播学》作者，《南风窗》杂志总编辑秦朔(现为《第一财经日报》总编辑)发起。由财经作家、《科龙革命500天》、《中国家电巨子访谈录》、《企业教练：领导力革命》、《苏宁：连锁的力量》等书作者段传敏担任主编。