沃尔玛向亚马逊宣战：停止销售亚马逊的Kindle系列产品

营销资讯 2020/03/15 10:26:38 来源:网络整理

沃尔玛向亚马逊宣战：下架Kindle

来源: 福布斯中文网(上海)

答案当然是没有人会这么做。但我们还是来更加仔细地看看这个决定的代价与好处。毫无疑问，消费资金从实体零售流向电子零售的趋势帮助了亚马逊，伤害了沃尔玛。亚马逊在电子商务领域处于领先地位，而沃尔玛在发展自己的电子商务方面遇到了重重困难。

然后，在沃尔玛的五大“个性特质”论述中有这么一段话：“我们坦率……而不复杂，简单直接，对顾客、供应商和伙伴开诚布公。没有隐瞒的议事日程，也没有不可告人的动机。”

仅仅因为顾客可能会通过某种产品，以他们觉得最便捷的方式来购买他们想要购买的其他东西，而停止销售很多顾客都想购买的那种产品，这恰好就是“不可告人的动机”。而且在这样做了之后也不给出解释，这很难算得上是我所认为的开诚布公。

从整体来看，因为自己在电子商务方面的无能而惩罚顾客，这对沃尔玛来说或许就是正确的做法。但沃尔玛如今的地位并不是来自于这种做法。

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