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垂直电商生死簿:多家垂直电商陷亏损收购困局

营销资讯 2020/03/15 10:27:27  来源:网络整理

 

垂直电商生死簿

来源:《新领军》

多数电商企业也只能是看着还够不到的钱景,用梦想止痛。毕竟在比赛的路上,只要不被落下太远就还有拿金牌的机会。

这个现实,对于大多数垂直电商而言,都有些苦涩。虽然电商目前处于快速发展期,但高成本带来的压力,还是令大多数企业举步维艰。对于大型综合型电商企业而言,由于其规模、资金等优势,尚处在一个相对有利的境地,而对于诸如聚美优品之类的垂直电商(垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式)来说,处境就很尴尬了。一方面垂直电商具有客户群定位准确、商品集中度高和服务专业性更强等优势;另一方面又受到大电商平台的品类扩张的影响,生存空间不断受到挤压。

在这无休止的争论中,局势似乎已经渐渐明朗。可惜这个“明朗”不是雨过天晴,而是“屋漏偏逢连阴雨”。近几月来,国内几家大的垂直电商,玛萨玛索、佳品、红孩子、走秀、乐淘等遭遇各种负面传闻,资金枯竭、裁员风波此起彼伏。这一幕幕,不禁让人想起,乐淘网创始人毕胜所说的,垂直购销式的电子商务或许本来就是个骗局。

五百城之“死”

,一家名为“五百城”的专业电器销售网站—五百城3C电器网正式上线运营。与京东商城、苏宁易购等电子商务模式相比,“五百城”推出以消费者体验、各品牌厂商、各城市经销商为中心的电子商务服务平台。

中国的传统电商大多都是采销制,即先向制造企业采购商品,然后再自行分销到消费者手中。这种模式需要巨大的仓储、物流、人员等成本,而且其资金运转周期长,这种尾大不掉的模式就使得物流沉重,商品损耗严重,服务难以到位。五百城从建立开始就考虑到要充分利用现有资源,于是提出了轻资产、零库存的“联邦制”,即整合分散在全国各地的当地品牌代理商,利用他们专业的家电物流和安装队伍,实现离消费者最近的“一城一网,同城服务”。五百城的这种模式,不仅避免了目前国内传统电商假冒伪劣产品多、品质无保障、窜货乱价、市场秩序混乱、退换货周期长、退款老大难等问题;还充分整合了社会资源,将家电产业链上中下游的利益共同体联合起来,符合产业链利益分配原则。

但是,事实证明,市场将未来想的过于丰满了。这个思路虽然清晰,但却缺乏现实论证。就在五百城离自己的目标还有相当距离时,腾讯收购了五百城。“原因很简单,五百城的资金已经捉襟见肘,而腾讯又不缺钱,与其让五百城成为一个投资失败的案例,不如将其收入囊中,作为腾讯旗下易讯的有益补充。”一位业内人士告诉本刊记者。如非此举,等待五百城的也许只能是慢慢死亡。

作为后起的垂直电商,五百城其实有许多自己独特的优势。首先,家电产品,特别是大件商品的这种仓储、物流成本非常高。但是五百城与当地供应商合作,供应商的仓库里面有什么货就卖什么货。这样能有效地把所有的仓储全部转嫁到供应链的另外一端—当地供应商,降低了自己的风险。比如,在北京海尔有海尔的库房,格兰仕有格兰仕的库房,即使没有五百城这个电子商务网站,他们的库房也会有积压货品,而五百城的出现为他们提供了一个新销售途径。其次,由于地域性的优势(北京卖的货只能在北京,上海卖的就只得上海出货),可以更好地做好售后服务。等于是把整个仓储、服务流程分解到了每一端,从而组合成为一种优势。

如今,五百城已经被腾讯收入囊中,但这次收购更像是一个面子工程,掩盖不住的,是垂直电商们集体遭遇的困境。

乐淘的无奈

五百城的遭遇,不仅仅是单个企业自身的问题,而是反映了整个垂直电商所面临的问题。就货品品类来说,与五百城同属大众购销型垂直电商的红孩子、库巴、易讯、乐淘、聚美优品等为了避免重蹈五百城的覆辙,最近也推出了很多自救措施。

“乐淘今年转型,做成了会有成绩出来。”乐淘副总裁陈虎告诉本刊记者。其实,转型只是自救的另一种体面的说法。而陈虎所说的转型,主要指的是乐淘推自有品牌。

电商原有的逻辑是“规模积累到一定量再盈利”,但这个思路对垂直电商是行不通的。因为垂直电商本身市场空间有限,又容易受到不断壮大的平台型电商的挤压。所以,对于垂直电商而言,往深处做也许是个不错的选择。

但是乐淘推自有品牌就一定能达到自救的目的吗?

玛萨玛索为钱所累

现在垂直电商的局面是,城外的人想进来,城里的人想出去。为了自救,乐淘推出了自有品牌,但是自有品牌不是一片乐土,荆棘依然满地。

今日,垂直电商领域具有自有品牌的玛萨玛索传出了将被苏宁易购收购的消息。虽然被玛萨玛索否认,但是一位业内人士告诉本刊记者:“苏宁易购确实跟玛萨玛索有过接触,可惜未能达成什么协议。”

垂直电商生死劫

以上案例中,五百城、乐淘属于大众购销型垂直电商,玛萨玛索属于自有品牌型垂直类电商。他们的境遇不是个案。垂直电商最大的优势是专业,理想状况下,它可以有效地简化人们获取自己想要的商品的方式。例如,红孩子的母婴产品比百货类的网站更全而且配送等也更专业。可以方便有针对性地为消费者提供更好的选择。由于其产品针对性强,相对转化率较高。垂直电商只要能在自己的一亩三分地里深耕细作,与百货类电子商务网站走差异化竞争路线,其实还是可以生存得很好的。

从根本上说,这种扩张本身就是有钱人的游戏,目前尚未膀大腰圆的垂直电商显然难以经得起这种消耗。对于易迅而言,也许有腾讯撑腰不差钱,但是大多数垂直电商就没这么幸运了。更严重的是,这种扩张,无疑会让垂直电商与百货类电商产生正面竞争,将自己推入四面楚歌的境地。而且,针对专业性客户的市场有限,再加上百货类的竞争分流了一部分客户,会使得垂直电商的市场空间受到打压。而电子商务没有地域的界限,所以不可能像线下一样,出现沃尔玛这样的大超市和社区超市并存的局面。

垂直类电商特别是大众购销型产品的前景堪忧,资深电商经理人徐得红告诉本刊记者:“中国现如今的电商行业要么大而全要么死去,垂直类电商很难生存。原因有三。第一,从流量上讲,垂直电商要买流量,虽然京东、淘宝也要买流量,但京东、淘宝基本上是全面布局,预算大,媒体议价能力强,而垂直类电商流量购买成本根本就拼不过大平台;第二,从产品上讲,垂直电商销售的商品在大平台上也能找到,而且更全,经营商家多,价格或许更便宜;第三,从转化率上讲,大平台的投入及技术优化能力强,加上产品全,转化率大大高于垂直电商。所以综合来看,垂直类电商没有太大的机会。也许有人说服务能促使垂直电商生存下来,但当下中国的网购习惯还是图便宜、便利。顾客对服务的需求还没有概念,也只是理论上的可能。”

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