营销资讯 2020/03/15 10:33:03 来源:网络整理
核心提示：“那是最美好的时代，那是最糟糕的时代；那是智慧的年头，那是愚昧的年头；那是光明的季节，那是黑暗的季节……”狄更斯《双城记》里这段话，在新蛋中国区执行副总裁、中国新蛋网总裁周昭武看来，最适合描述现在中国的电子商务市场。
“那是最美好的时代，那是最糟糕的时代；那是智慧的年头，那是愚昧的年头；那是光明的季节，那是黑暗的季节……”狄更斯《双城记》里这段话，在新蛋中国区执行副总裁、中国新蛋网总裁周昭武看来，最适合描述现在中国的电子商务市场。
在新蛋总部的美国，电商环境已迈入了早期的成熟期，而在其新开拓的中国市场，电商发展处于野蛮生长的环境，周昭武确信，血战还在继续，“大家只看流量和营业额，都想到不苛求现在盈利的纳斯达克上市。”
同质竞争的背后
“作为消费者当然希望价格越便宜越好，而靠低价竞争，绝对不是电子商务未来的发展趋势。”商务部电商司聂林海副司长说，电子商务发展应该靠创新有自己的核心竞争力。
“通过规模竞争扩大影响，降低平台的运营成本，抢客户，抢市场，拼规模。”在上海财经大学营销系教授晁钢令看来，这主要是因为电商平台低门槛，每个平台目前追求的是自身的规模，而不是销售的专业性和专门性。
而除了扩大影响、扩大规模，另一方面，企业进行价格战也是市场“洗牌”的过程。晁钢令说，因为企业打价格战还是要考虑成本，但一轮轮的价格战将造成企业不得不进行低于成本的竞争，目前比较大的、现金流充足的电商还有实力支撑，但一些实力弱一点的电商，将会在“洗牌”过程中倒闭或者被兼并。
“未来两三年间会出现差异性的竞争局面。”晁钢令认为，因为规模红利一旦瓜分完毕，一些无法形成规模的网络商就会走差异化的道路，谋求自身发展；而形成规模的网络商，为了应付专业、特色的网络平台的竞争，也会出现差异化的分工，如一号店可能会分为一号家电店、一号店化妆品台等，节省消费者的查询成本。
规模不经济怪圈
“现在是大浪淘沙的阶段”，周昭武也认为。在他看来，从同构性高、客户忠诚度低、营销成本高的状态到真正分胜负的时候，内功练得好的公司才能在大浪淘沙中取胜。最后坚持到只有几家能够存活的寡头时代，可能电商就会活得比较舒服，这个过程也是必然的趋势。
而练内功的电商企业需要蓄势，苏宁电器股份有限公司副董事长孙为民表示，这种蓄势基本上有三个着力点，一种是通过两个比较行之有效的方法把企业短时间迅速做大：做广告来做影响和流量，能够迅速地把销售的规模给拉大；做价格，通过低价来吸引用户的关注，吸引更多的注册用户。实际上中国很多的电子商务企业，很多的投资，基本上大量的钱都花在这种蓄势上。
但在他看来，企业更重要的蓄势着力点是要拼软实力，提升顾客的体验，这是电商企业做强的一个最基础的问题。电商平台丰富的产品、便捷的检索和精准的送达，看似简单的要求，可能会在商品的数量、用户的访问量、区域市场的覆盖逐渐扩大以后变成一个复杂而困难的课题。
第三个蓄势着力点就是拼耐久力，也就是在物流设施、基础平台建设上要下更多的工夫，这是一个电商企业、一个最基本的平台的问题。
但实际上，现在在线上和线下形成了两种截然不同的发展路径，孙为民说：“线下的零售经营中间一般都遵循规模经济和规模效益，而在线上的运营过程中间普遍呈现规模不经济的情况。”也就是说，现在电商企业中不规模的企业大部分是盈利的，规模的企业大部分是不盈利的，形成了这样一种特定规模不经济的怪圈。
平台电商的竞争突围
而电商企业若想在同质化竞争中突围，孙为民还认为，把大宗商品的交易进行精细化的运营也是方式之一，也就是说产品的生产、供应、分拨、配送，整个产业链形成一个流通链，真正把大宗商品的生产变成由消费驱动，这样不仅使电商企业有价值，而且对整个产业的变革都会有划时代的意义。
另一方面就在于差异化。孙为民认为，个性商品私密化营销会创造出更多富有个性色彩的电商企业。
第一赢销网.
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