营销资讯 2020/03/15 11:36:29 来源:网络整理
阿里之外的京东之敌
来源:艾瑞网
最近京东喜事连连,先是腾讯入股敲定,3C领域最大的竞争对手易迅“化敌为友”,然后确定纳斯达克上市在即,获得海外资本的持续支持。特别是国内最大的电商巨头阿里由于淘宝假货、股权结构等问题,上市一再推迟,几乎要落在京东后面,刘强东颇有春风得意马蹄疾之感。不过,如果说京东从此可以高枕无忧,未免言之过早。
据说刘强东在最近一次高管会上,曾经郑重其事地提醒团队,像国美、苏宁这样拥有先天线下优势,又开始线上发力的企业,未来会成为京东的心腹大患。国内电商界按照模式可以分为三类,第一是阿里系淘宝天猫为代表的平台化电商,第二是腾讯京东系以自营为主的纯电商,第三就是国美在线和苏宁易购为代表的传统企业转型的电商。刘强东一再强调,苏宁易购拼命模仿京东,不足为患,从不轻易出手的国美在线,反而才真正可怕。
京东为什么对国美在线如此在意?表面的原因是,国美在线近期频频针对京东,从315讽刺京东伪低价,到321电脑倾销,418承诺绝不先提价后降价,以及在北京推出大家电一日三送、VIP定时送等特色服务,招招直击京东的软肋,让京东措手不及。国美在线以及国美集团宣传中,也将京东视为主要对手,让京东感到了威胁。
4月15日,京东召开五一大促发布会,宣布杀回家电市场,试图与线下实体店争夺消费者。国美在线继续强势回应,先是418店庆3天斩获10.8亿销售额,且多为海尔、格力等一线品牌,提前截流五一。随后,24日18点18分,国美在线董事长牟贵先发布微博,称继国美一季度财报盈喜后,国美在线启动五一大促,上万款标杆单品全面和京东比价。消费者发现国美在线自营家电贵于京东,就奖100元,购买就赔300元。
虽然国美在线来势汹汹,毕竟起步较晚,优势并未完全发挥出来,这几波进攻还不足以动摇京东的市场地位。刘强东将国美在线看做心腹大患,更多是考虑到国美在线的发展潜力。线下拥有27年零售历史的国美在线,与家电供应商关系远比京东深厚。曾经诀别的董明珠回头与国美在线独家合作,家电巨头海尔与国美在线签下史无前例的大单,418庆生国内外家电大牌齐贺,都是明证。国美在线依靠庞大的采购规模,供应链整合减少成本获得的低价,不以巨额亏损为代价,是可以维持的真低价。
国美线下门店既可以作为体验店,也可以作为仓储中心,用户甚至可以到门店自提。京东大家电物流从覆盖广度上,送达及时率上,配送人员专业性上,目前都不如国美在线。国美在线还有保外维修、送装一体、家电回收等特色服务,用户体验上也不输给京东。再加上京东忙于上市、金融等事务,对家电品类重视不足,精力分散,让专注家电的国美在线成为家电网购领域的王者。
图:国美亚洲第一店北京马甸店重新装修,4月18日开业,风格更加时尚、档次,体验提升
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11”的全新格局。
另一方面,国美在线实现强劲增长根本上还是在于得到供应链的全力支持,国内外千余家厂商在各位官微等营销渠道同步为国美在线庆生造势,并且提供了极具价格优势的海量爆款标杆商品,这是国美在线店庆日销售增长的关键所在。
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