QQ空间这个屌丝之王是如何炼成的:电商导流效果超微博

QQ空间这个屌丝之王是如何炼成的

今天说说QQ空间的产品之谜。QQ空间是一个很奇葩的产品，一般人进去感觉比较乱，但是已经形成了一个巨大的社区帝国，从一个小试验田到月活6亿的巨无霸。最近，红米携手QQ空间的促销再一次让大家见识到这一产品的能量。事实上，在2年前新浪微博很火爆时，我们的电商导购数据就发现，QQ空间的导流能力比微博强。

QQ空间成为屌丝社区之王，不仅有QQ的助力，更来源于他们强悍的微创新：

1、产品为王。QQ空间有两次大的产品转型。一次是2006年前后，博客和Web2.0成为互联网圈内的关键词。刚接手QQ空间的郑志昊推出了兼容博客和Web2.0形态的空间模式。一次是2008年，Facebook所代表的“我们”为中心的SNS时代已然逼近。当众多公司还在观望是否发力SNS时，QQ空间开启第二次产品战略转型。

2、得产品经理得天下。QQ空间技术总监黄希彤一直保持着一个习惯，过一段时间就要百度三个字“为什么”，前几天，他发现，在百度推荐的几条搜索结果中，“QQ空间为什么打开这么慢”又出现在前几位了。这一现象在2010年之前最为严重，为解决这个问题，他与郑志昊专门找了一张中国地图，将打开速度超过8秒的地区全部染红，“祖国山河一片红啊。”他自嘲。然后逐一突破，低于3秒就改成绿色，直至全部转绿。

3、得移动得天下。QQ空间第二季度其月活跃账户达到6.264亿，智能手机的月活跃账户达至3.570亿。图片战略是QQ空间发力手机的秘密武器，今年上半年，从QQ空间走出的手机应用“水印相机”，图片分享加入特色水印，很受欢迎，长期占据App Store的影像类热门排行榜第一名的位置。

====QQ空间的分割线：

来源：环球企业家作者：滑明飞

在QQ空间的LOGO墙前，郑志昊端坐在中间，和一帮同事尝试着各种Pose准备拍照，摄影师似乎都不满意，他突然蹲下来躺到了地板上。领导的这一举动把摄影师都吓了一跳，随后一句“太完美了”引得大家哈哈大笑。

就在《环球企业家》记者走进腾讯大厦15楼的一个星期前，腾讯在2013年合作伙伴大会上宣布，截至2012年底，腾讯开放平台已有超过54万家网站通过QQ互联登录分享，给开发者的收益总额累计超过20亿人民币，注册应用超过35万款，有超过80万的注册开发者，9成以上取得收入。

这次大会上，外界把焦点对准如日中天的微信，几乎忽视了以上这些惊人数据背后的支柱产品并非微信。在腾讯目前的8大开放平台中，相比刚刚开放不久的微信，两年前首个被开放的QQ空间已成为最大的开放平台。郑志昊称，目前无论是收入还是与第三方的分成，QQ空间都是NO.1。

Qzone已成为腾讯的又一头“现金牛”。而鲜有人一探究竟，这头“现金牛”是如何养大的?

它的背后，是一群地地道道的极客。有人利用业余时间开发的一款App一度登上该类产品排行榜首位;有人下班回家焊制一个绑在风筝上的航拍器;更有甚者干脆纠集一帮同事做起了“技术慈善”。

聚集了一大批“技术大牛”的QQ空间团队，不仅撑起了Qzone这个腾讯乃至全国最大的SNS社交平台，更引领着腾讯的极客文化—每年举办编程马拉松比赛。并且，被视为万能ID的QQ互联体系也出自该团队之手。而郑志昊最近也在忙于探索腾讯移动广告联盟之路。

战略

郑志昊是一个非常讲究生活品位的人，喜欢玩儿，属于海派范儿。走入他的办公室，他便拿出一盒新买的胶囊咖啡，在他的办公桌旁边，放着一个高级咖啡机。

2005年，QQ空间上线。很多80后用户还记得QQ面板上的“小窝”，那是QQ空间最早的形态，一项基于QQ的增值服务，并非平台级产品，当时也被认为是大号的QQ秀。郑志昊加入腾讯时，QQ空间团队正在考虑是否对小窝进行升级。

与此同时，国内类似产品也发展起来，51.com和校内网(后改为人人网)也在市场抢夺用户。当时，“我的主页”、“我的空间”这种以“我”为中心的产品设计思维成为众多社交类互联网公司的主流。

2008年，Facebook远没有如今这么被中国用户熟知，但以“我们”为中心的SNS时代已然逼近。当众多公司还在观望是否发力SNS时，QQ空间开启第二次产品战略转型。“快”似乎是互联网行业永恒的法则，谁能顺势而变就有机会独占鳌头。郑志昊也清楚，一觉醒来，自己的产品模式可能就被颠覆了。

如今，在腾讯帝国中，已经形成“微信+朋友圈”和“QQ+Qzone”的社交双雄格局。

产品

准备拍照时，几个同事都在询问：“黄老师来了吗?”作为技术总监，这样的场合不能少了黄希彤。隔着一张屏幕，6亿用户看到的只是一个网页，而窥视不到另一端这些提供每个按钮的工程师和产品经理们，他们囊括了从70后到90后。

他们绝对称得上极客，对技术有着沉溺式的的痴迷。黄希彤2005年QQ空间上线时就加入腾讯，这个当过“国际民工”的技术男也有过一段做边缘工作的经历，之后在QQ空间一路高歌成为腾讯专家。他自嘲喜欢“煽风点火”，曾利用自己在公司的影响力，与其它条线同事开发了“404”失踪儿童救助系统—当腾讯几大产品网页暂时打不开而显示“404”错误页面时，会出现一张失踪儿童的照片。这种“技术慈善”让他获得过马化腾的表扬。

还有一次他与家人一起去深圳图书馆，发现盲人居然可以用电脑。不久，黄希彤在公司也开发了一款针对盲人的简化版QQ空间，但很快用户反映为什么正常人用的功能我们不能用。他随后马上升级，在常规版本上做了修改，一视同仁。3Q大战时，一位互联网盲人用户在论坛中发帖指责360，“你看，盲人都顶我们。”黄希彤讲起这事，哈哈大笑。

他一直保持着一个习惯，过一段时间就要百度三个字“为什么”，前几天，他发现，在百度推荐的几条搜索结果中，“QQ空间为什么打开这么慢”又出现在前几位了。这一现象在2010年之前最为严重，为解决这个问题，他与郑志昊专门找了一张中国地图，将打开速度超过8秒的地区全部染红，“祖国山河一片红啊。”他自嘲。然后逐一突破，低于3秒就改成绿色，直至全部转绿。

作为产品经理，他需要对用户需要什么样的功能做出判断。80后和90后大多是从使用电脑开始就接触Qzone的用户群，随着这批用户年龄增长，从校园走入社会，需求不断发生着变化。外界也曾诟病QQ空间的低龄化，但从后台数据看，当年的学生用户流失并不大。根本原因在于，Qzone的主要功能伴随着用户一起成长。比如从简单的装扮，到日志，再到如今的相册和说说。

一分钟就能完

盈利模式

马化腾半夜测试产品的现象在腾讯并不罕见，微信的张小龙有这样的“嗜好”，郑志昊也很早就养成了这样的习惯。黄晓军刚来时，听同事说，怎么感觉Peter(郑志昊)从来不休息啊。后来他终于领教了，郑常常大半夜在qq群里面不停地提各种问题，“我们都快被整疯了，一直到现在也是这样。”黄晓军笑着说，一个小Bug，整个团队联动都要折腾起来修改。

PC端进入平稳发展后，该团队也开始全力进军移动端。在去年的腾讯5·18架构调整后，移动QQ空间也由移动互联网事业群转至郑志昊团队。他没有透露无线客户端的具体下载数据，只说近一年时间用户数增长了4至5倍。

作者简介：

金错刀，知名科技商业观察家，微创新提出者，微创新研究中心创始人。只与创新有关，只分享干货。他相信未来的竞争是产品力的竞争，得产品经理得天下。曾著有《微革命》、《马云管理日志》、《乔布斯管理日志》、《快品牌》等畅销书。微信自媒体帐号：ijincuodao。