营销资讯 2020/03/15 11:44:28 来源:网络整理
泡馍卖到曼哈顿:西安小吃如何轰动纽约街头?
与众不同的是,他们的餐厅能吸引两类完全不同的顾客:一类是初来乍到的中国移民或者游客;另一类是完全没有中国血统也没到过中国的粉丝,这部分人群占到他们顾客的一半以上。
然而,杰森带来的却是未来发展的宏伟愿景。虽然西安名吃带有中国特色,但杰森从来没有将这门生意限制于中国社区的小圈子内。他把大多数中国餐厅的失败归咎于他们在定义市场的时候,以他们狭隘的目光扩展业务。“(中国)人总是认为唐人街就是整个世界,”杰森说,“每个人都把注意力放在怎样跟唐人街这个微缩世界里的那些‘南方人或北方人’竞争,而不是我们如何在美国与其他类型的餐厅竞争。”
杰森考虑到了更广泛的消费者。从他与那些非亚裔朋友在美国的成长经历中,他意识到很多美国人寻求的并不是一种特定类型的食物,而是口味纯正的食物。作为一名大学生,杰森不怕麻烦地和他的同学们去搜寻正宗美食,无论是中国菜、还是墨西哥、美国或地中海美食。因为曼哈顿汇聚了全球的饮食文化,它与大学的环境非常相似,那里有很多思想开放的年轻人喜欢冒险体验不同的食物。杰森非常自信,只要他们能够保持他们产品的质量,西安名吃就能在曼哈顿甚至在曼哈顿之外找到它的顾客。
随着西安名吃的发展,关于如何吸引到更多的顾客,讨论之声不绝于耳——租借更大的店面,少放辣椒以迎合美国人的口味,保持店内空气流通、播放轻柔的音乐,比如用中国的古筝来取代吵闹的说唱音乐。但是杰森从来都不热衷于盲目扩张。“在这个世界上,没有人能够满足所有人的需求,除非你出售空气。”一直坚持迎合特定群体和保持食物正宗口味的杰森说道。“不是所有人都喜欢说唱,但是对我而言,我想要吸引的这部分人就是——更年轻、更有冒险精神,他们不介意在他们的生活中、音乐中还有食物中稍加些辛辣味道。”持续发展的关键,正如杰森指出的,是去抓住这些特定顾客们喜爱的东西。“他们会重视一个装饰有一条条飞龙和金色大凤凰的大宴会厅吗?我不认为曼哈顿的人们会那么重视。人们在乎的是那些更加实实在在的东西,在乎的是你出售的东西。”
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