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小米涉嫌虚假宣传纠纷不断 履诺能力待考验

营销资讯 2020/03/15 12:28:11  来源:网络整理

 

小米涉嫌虚假宣传纠纷不断履诺能力待考验

“人不能两次踏进同一条河流”,但小米公司却接二连三得陷入涉嫌虚假宣传风波,一波未平,一波又起。对于一家企业而言,口碑的重要性毋庸置疑。难道是小米此前的好口碑来得太容易,反倒不在乎了吗?

再涉虚假宣传

张进认为小米公司存在宣传误导的嫌疑,于是在微博上公开此事。目前,小米公司已经对官网相关页面的宣传语进行了修改,由原来的“夏普、友达等供应商”,变更成“夏普、友达、深超、京东方屏幕供应商”。

为何小米公司早先不明确标出所有的屏幕供应商,而只把进口厂商标示出来,却将国产厂商用一个“等”字涵盖呢?《证券日报》记者多次致电小米公司公共关系部人士试图了解情况,但电话无人接听。

同时,据记者最新获悉,法院已经立案受理了王海发起的第一例起诉,其他消费者的委托起诉手续也正在办理。

保留换屏权利?

事实上,针对外界不断的换屏质疑,小米公司也做出了各种正面侧面的回应动作。

但知名打假人士王海在接受《证券日报》记者采访时表示,小米公司在宣传上用小字标明“小米保留引入相同品质和技术指标供应商的权利”的做法并不适当。“消费者权益保护法有规定,你不能通过格式条款,来免除自己的责任。”王海说。

消费者权益保护法第二十六条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。

实际上,小米一直热衷强调其手机制造技术和相关供应商,并引得其他厂商竞相模仿。不过,当在宣传广告中列明相关的条目时,小米能否遵守承诺是值得考验的。

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