绍兴阳光网魏晋：如何做一个地方社区网站

绍兴阳光网魏晋：如何做一个地方社区网站

2004年开始创业，做地方性网站，一直做到今天。前三年还做了些其他事情，后面6年一直专注做地方社区，以前做过一个简单总结，可点击这里查看。一路过来，折腾的东西够多，犯的错误不计其数，一直想系统的做个总结，但总是思路太散，想写的太多，无从下笔。最近网站准备改版，因为改动比较大，想想不能再耽搁了，能写多少写多少，与各位同行探讨。

已经做起来的网站有先天的人气基础，但是后来的网站越来越难做。对于上网而言，太多可替代的产品了，从时间的角度来讲，是独占性的，上了其他的就没时间来光顾你了。

二是在公司尚不成熟的时候(当时总共才10多个人)，应该是集中精力做一个行业，而非三个，根本原因还是对于行业操作的规律不了解，盲目乐观。

可能有些偏理论化，希望大家有耐心看，都是我自己这些年实践和思考的东西。我对地方社区运营的理解是：围绕用户需求，组织资源匹配。

任何产品或服务，价值都在于解决了某项需求。需求是根本，而解决的方案，其效率则体现商业价值，成本越低、效率越高，价值越大。互联网之所以被投资看好，就在于信息复制的边际成本趋近于0，成本和效率几乎体现到极致。

地方社区解决的需求，都是已经存在的，比如我们现在做的相亲、买房、买车、装修、婚嫁等，这都是刚需，现在我们无非是用互联网技术来解决而已。那么，互联网的成本优势及效率体现在哪里?

第一个问题：用互联网解决传统需求的核心价值(优势)在哪?改变用户习惯是件很难的事，除非有很大的利益驱动，否则别人为什么要来你的网站解决?我这里面有一个很重要的思考原则：就是不可替代性。

回到第一个问题，核心价值一定是不可替代的。举个例子，商家黄页是需求，但是替代性太强，如果在这个上面投入大量人力物力，那就得不偿失。做消费信息集散地也是需求，但价值不大，赢利也困难。我们现在每个网站都在做行业，但是有几个真正思考过：我们到底在解决什么需求，而这个需求是否是核心的，是否发挥了地方社区的优势?我们知道蛇打七寸，非核心需求就像蛇的尾巴，虽然也是蛇的一部分，但毕竟不是核心。然而，在这一点上，我发现大家普遍缺乏深入的思考，可能现在大家活的还可以，粗放式运营足以应付，但我相信专业化、精细化的需求定位及转化是未来运营的核心。

互联网公司的负责人整天思考的是怎样提高网站的流量，而不是怎样赚钱;互联网的负责人不认为自己是总经理，而是站长。

三个问题：1、核心价值在哪?2、效率;3、收钱。我觉得做地方社区，这三个问题是需要想通透的。

我觉得地方社区未来的发展方向或价值，就类似超市，是本地消费的入口，本质是渠道。两者解决的需求是一样的，只不过一个是用实体店模式，一个是用网络技术来解决。

1、便捷：因为信息复制及传播的成本低，信息丰富，海量，可最大限度的满足消费者获取产品或服务信息的需求，而且有些产品可在线购买，不用出门，符合人越来越懒的天性。

2、信任：网络的口碑分享，网友的自身体验、经历，比商家的一家之言更真实，再加上网站本身的公信力，综合起来就是解决信任的问题。

3、实惠：典型的是团购。商家可以集中批发，降低时间、资源投入成本，通过网络覆盖更多受众，直达消费者，也省却中间成本，就相当于把省出来的成本让利给消费者。这是实实在在的优惠，对网友、商家都是双赢。

那这三个核心价值，传统方式就不能替代吗?最核心的又是什么呢?

有一些外在因素需要考虑进来。

现在年轻一代更习惯于上网，使用电脑或手机，他们的活动场所更多转到了网上，所以买卖也应该做到网上，这是趋势，并非优势。

所以，核心应在便捷和信任上。这两者不可替代。

首先便捷，是互联网的本质——信息，海量、快速、获取方便，只要有一台能上网的电脑，几乎可以获取任何想要的信息，这是传统任何技术都替代不了的，报纸、电视、户外、单页等等都只能是暂时的，只有互联网可以永久保存、快速检索，并能容纳海量信息。

其次信任。互联网是口碑传播最有效率的手段，可以在极短的时间内、以极低的成本、覆盖到最大范围，再没有比这更有效率了。这也是前面所讲解决需求的成本和效率的问题。

而实惠属于可替代优势。可以通过技术、管理、运营等各个环节改进来实现，互联网只是其中之一。

结论：网站运营应在便捷和信任上下工夫，产品要体现出便捷和信任。而实惠，只是辅助手段，并非核心。

剩下的问题，是如何体现优势?

做下抛砖引玉，希望听听大家的想法。

来源：宁哲网络