优衣库:面对电商冲击 却实现23.9%增长,为何?

能监测心率的功能性内衣，甚至一个尺码适合所有身形的衣服、无需用力水洗的衣服，或者“布料能根据当天心情变换颜色的衣服”……未来某天，当这些产品在优衣库标志性的“整墙陈列”墙上，你也不必过于惊奇。

关于优衣库，知乎上有个提问颇具代表性：优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强么（嗯，年薪十万和年薪一百万的人若有什么生活上的交集，那么都觉得穿优衣库还挺好的算是一个），它的定位是什么？

这话也许有浮夸的成分，但无法否认，在看似非标准化的服装行业，通过降低前沿技术的成本，解决用户之前也许并不留意的“痛点”，然后借助完善的全球供应链向世界各地低价兜售，这事没有谁比优衣库干得更好。

与此同时，优衣库对“基础款”的钟爱、制作成衣的路径，甚至如今对于品牌故事的宣讲，似乎都可依稀看到科技公司的影子。

一枚技术控

优衣库“爆款制造机”的身份要从世纪之交诞生的摇粒绒算起。早在上世纪八十年代，就有美国公司发明了摇粒绒技术，但因成本过高，只能用于高端品牌。

当然了，若你承认人类即将迈入一个技术爆炸的时代，那么“在冬天觉得温暖，在夏天保持干燥”就有些守旧了，人类总想要更多，譬如能监测心率的功能性内衣，甚至一个尺码适合所有身形的衣服、无需用力水洗的衣服，或者“布料能根据当天心情变换颜色的衣服”……未来某天，当这些产品整齐码放在优衣库标志性的“整墙陈列”墙上，你也不必过于惊奇。

迭代更新的基础款

品牌的缺失

尽管入华伊始挫折不断（在大众眼中优衣库与班尼路，真维斯归为同一品牌段位），但经过优衣库在中国“中产阶级品牌”的重新定位（一线城市的旗舰店策略；优雅的店面风格；点到为止的服务，等等吧），如今，至少在中国市场，优衣库是一家有着闪亮逼格的公司。

但若放眼全球市场，多数人记住优衣库的似乎依旧是曾令其引以为傲的：性价比。这难免会让人想起柳井正早年曾经历过的“衣服因低价热销，人们买回去后立即把商标剪掉”的尴尬。而事实上，刚刚发布的财报就显示，优衣库在美国市场的表现并不太尽如人意。

嗯，如果非要拿来比较的话，品牌本身的缺失也许是优衣库难与苹果这样的科技巨头相提并论的原因之一。在不少业内人士眼中，倘若想要对应全球扩张的勃勃野心，征服西方市场，这家来自亚洲的公司似乎缺少一个清晰的品牌形象。

因所谓的“黄金圆环”理论而闻名的作家西蒙·斯涅克，曾借助苹果公司阐释自己的理论：人们购买的不是你的产品，而是你的信念。“如果苹果和其他竞争对手一样，他们的广告语可能会这样写：’我们制造出色的电脑，它们设计精美，使用简单，界面友好。想要买一台吗？’……而苹果实际上是这样沟通的，‘我们所做的每件事情，都相信要打破现状，以不同角度思考。我们打破现状的方式就是让产品设计精美，使用简单，界面友好。我们只是碰巧制造电脑而已。想要买一台吗？”

那么，希望优衣库讲好这个故事——重要的是，在保持低价的同时。

本文来源：虎嗅网 作者：李北辰 （原标题：为什么说优衣库是一家技术公司）