营销资讯 2020/03/15 12:46:52 来源:网络整理
美团赢得“千团大战”的用人秘笈:要么牛逼,要么滚蛋
文章来源:企业家观察 /李志刚
美团网墙上贴着“要么牛×,要么滚蛋”的标语。这是翻译自Facebook的口号“go big or go home”。
王兴豹变:从执拗到包容
他现在也在学习改善沟通技巧。他妈妈说过,王兴你说话太直,后来他说话时就开始注意分寸。这样的改变,是因为他的世界变大了吧,他需要面对的不再仅仅是一群极客。随着公司扩张,越来越多的、个性迥异的人加入美团网。除了共同的理念让大家走在一起,他也需要考虑自己说话、行事方式对方是否接受。
从校内网开始追随他的人也意识到,在组织团队协同上,王兴跟校内网时期完全不一样了,变得更开放了。以前在校内网的时候,对别人的意见,他是礼貌地听,不会接受。现在能够听得进去很多反对的意见,如果是有用的,就会接受。
有员工说,他不觉得美团网做得很好,但他觉得自己提出的意见有反馈,能见到正面的影响。美团网早期创业,一周上六天班,很多人有意见,后来就改进了。一家发展中的公司不可能事事完美,不过,让员工相信这家公司是想把事情做好的,这很重要。
大学时期的王兴还是一个好辩的人,明知自己没有理由也会坚持辩论下去,美团副总裁王慧文跟他相处多年,不再跟他辩论了,反正辩到后面都是因为没有体力才结束。
美团网做成的概率很大,但最终能做得多大,跟灵魂人物的眼光和胸怀有关系。你能看得多远,就能装下多少人。很多人怀有远大的梦想,不只是奔着钱去的人,更愿意跟王兴创造一个伟大的公司。王兴在这方面的感召力越来越强,这是企业灵魂人物需要具备的。
王兴自己说:“我觉得我从来不认为自己很倒霉,或者际遇很悲惨。我当时就觉得,那些跟我一起做事的人,我希望他们能够有更多的回报。”他依旧有他的理想,希望改变世界,但他现在也会考虑,还有重要使命是让员工过上体面的生活,他会理解和包容不同人的追求,兼顾理想和现实。
王兴的人才观
单打独斗的个人英雄主义时代可能已经过去了,那种铁腕、彪悍、个性鲜明的领袖形象不再多见。取而代之的是,团队作战,年轻的创业者和志同道合的人(多数是他的同事或者同学)一块,互相弥补短板。团队其他人,在这个团队的话语权和重要性,更为凸显出来。
CEO没法让别人代劳的职责是,第一,设计公司整体愿景和所有战略,确保传达给所有利益相关方,不仅是管理层,包括所有员工,不光是公司内部人,包括股东、消费者、商户和合作伙伴。第二,招到并留住最优秀的人。第三,确保公司始终要有足够的现金,这和空气一样。其他事情都应该找最专业的、最好的人来做。”
一家团购网站的高管告诉我:“我觉得王兴是产品经理型的人,在他背后应该有一些很强的人在支撑他。我不认为他的战略非常强,美团网强在每条业务线上各司其职的人非常优秀。”金沙江创投合伙人朱啸虎投过拉手网,表达过类似的观点,为什么美团网比拉手网做得更好,因为美团网在引进职业经理人上比较成功。校内网联合创始人、美团副总裁王慧文说:“我同意他的观点,我们在引进职业经理人上比较成功,本质上与王兴的特点有关系,他导致我们引进非常谨慎。我们的竞争对手,有的一直没有引进得力的职业经理人,有的则是乱引进。引进一个优秀的高管绝对上一台阶,引进错了就下一个台阶,一进一退差距就拉开了。”
如果没有数据,根本就不会知道渠道哪个好,哪个不好。而要算清楚这些数据,是需要专业人才的,需要在管理上、开发上都贯彻这件事。
他也见了美团网的高管们,对这些人印象很好,激情、实干。跟什么样的人一起做什么样的事,其实第一个比第二个重要。
王兴说:“如果说美团网的问题,就是引进人才上面还是做的不够好。我觉得应该更激进一些。我们的人都是靠谱的人,但当公司业务规模进一步扩大,团队进一步扩大,你需要很多更专业的技能,这些技能可以学,不过需要时间,关键是我们公司的增长非常快,这跟花费时间学习是冲突的。
和而不同。如果大家目标不一致的话,会制造出问题,志同道合非常重要。但另外,和而不同也非常重要,就是说和他完全一致,那有一个人是多余了。
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