营销资讯 2020/03/15 13:31:42 来源:网络整理
平均一天关三家店 “中国鞋王”百丽怎么了
界面/何丹琳
百丽在中国鞋履市场稳坐了七年的霸主之位已在去年悄然易主,如今其鞋类业务仍深陷下滑的泥沼当中无法自拔。滑百丽
曾经占据商场超过一半鞋类专柜、中国最大的本土鞋企百丽国际不得不继续关店。
百丽国际控股有限公司近日发布的公司2016/2017财年第二季度财报显示,今年6-8月,集团在内地净减少了276家门店——也就是说,平均每天关店3家。
百丽集团主要有两大业务,一是鞋类业务,一是运动、服饰业务。第二财季期内,集团内地鞋类业务的同店销售下降了10%。尽管降幅比前两个财季显著收窄,但仍然高于去年同期的7.7%,而这已经是该数据自2013/14财年四季度以来连续第11季出现下跌;运动、服饰业务同店销售则维持稳定增长,增幅为6%。
这种“冰火两重天”的发展态势已经持续了相当长一段时间。百丽2015/2016财报显示,鞋类业务销售额较上年减少8.5%至210.74亿元,运动、服饰业务销售额增长16.2%至197.16亿元;鞋类业务收入占总体业务收入的比例为51.7%,与上一财年的57.6%相比,比重再次下降。(百丽总营收407.9亿,在国内无论是相对鞋企、还是服装企业,都还是比较领先,都是绝对的大佬!)
鞋类业务连年下跌,这家公司在中国鞋履市场长达7年的称霸时代已经在去年终结。
欧睿国际的数据显示,2008年至2014年间,百丽国际在中国鞋类市场的份额始终排名第一,但在2015年被耐克公司一举超越。百丽和耐克的市占率在2014年分别为7.2%和5.3%,而去年则变为6.3%和6.5%。
百丽有过无限风光的日子。
这家中国最大鞋履零售商旗下除了同名旗舰品牌百丽(Belle),还有思加图(Staccato)、真美诗(Joy&Peace)、他她(Tata)、天美意(Teenmix)、森达(Senda)、百思图(Basto)等自营品牌,还代理了Bata、Clarks等国际品牌的在华销售。
从1992年
庞大的门店规模成就了百丽国际的“江湖地位”。消费者走进一家百货商场,可能看到有超过一半的鞋类专柜都是百丽旗下的品牌,选来选去其实买的都是百丽的鞋子。那时候,百丽就赢在了多品牌矩阵对零售终端的控盘。
百丽鞋子难卖,折射的其实是严重依赖百货渠道的品牌商们面临的集体困境。
随着消费者购物习惯的改变,百货渠道的吸引力和客流量开始下降,电商渠道开始崛起,百丽的核心优势从根本上被瓦解了——在电商上可没有办法复制其在线下的“跑马圈地”,拥有再多的品牌也不可能“覆盖”、“垄断”、“通吃”线上渠道。甚至,这个过去的优势开始成为转型的负累。
电商的影响还体现在,价格信息更透明了,比价更方便了,于是现在的消费者买鞋也变得更精明了。百丽鞋子的性价比并不能让消费者感到满意。
“百丽的鞋子设计没新意,但价格却并不便宜。”——在被问到为何没有购买意愿时,多名一线城市的消费者向界面新闻记者提到了这一最直接的原因。尤其是对于年轻消费者而言,百丽在性价比、个性化和追赶潮流方面远不如一些快时尚品牌。
此外,由于劳工成本上涨等因素,大量内地的代工厂订单萎缩,其中相当的一部分开始转型发展自有品牌。东莞厚街就有相当一批这样的代工企业,他们的自主品牌目前通过淘宝、京东等平台销售,无疑也会分流一部分购买人群。
百丽国际CEO盛百椒数月前表示,集团考虑未来从传统百货的销售模式转型的可能,但他强调现在尚未确定转型的方向。
尽管自有品牌竞争处于下风,但百丽却能从耐克在中国市场的发展中受益——百丽是它在中国最大经销商。同时,百丽还是阿迪达斯、彪马、Cat等运动和户外用品品牌在中国市场的主要代理商。中国运动行业的持续增长,为百丽在该领域获利提供了机遇。
不过,长远来看,如果维持目前的代理模式,运动、服饰业务很难持续成为百丽新的利润增长点。因为代理品牌相比自营品牌而言毛利较小,加之百丽代理的两大王牌——耐克和阿迪达斯在国内的经销商越来越多,百丽要想依赖代理品牌的业绩来谋求整体业绩的增长并不明智。
商巴罗克。
但在电商上,百丽的动作却显得很迟疑。盛百椒曾表示,对于电商业务一直“没想明白”。
这种迷茫也反映在了它在电商渠道的动作上。百丽旗下有2011年成立的优购时尚商城,也在其他电商平台上有业务。但关于做品牌还是做渠道,线上线下的冲突如何平衡,电商是否只用做处理过季款式库存的平台等问题,百丽一直摇摆不定。
目前,百丽的电商业务的销售占比不大,比例低于4%,对整体销售的帮助有限。但百丽表示,将在这方面投入更多资源。电商业务对整个百丽集团的业绩帮补到底能起到多大作用,目前仍是未知数。
至今没想明白如何走出困境,眼下的百丽仍在最惶恐的时刻里煎熬着。
来源:界面 文/何丹琳
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大众鞋王关店真正原因是它……
——达芙妮16年兴衰记:关店止损 客户称款式越来越土 来源: 21世纪经济报道 (广州)导读:关店似乎成为今天一个高频发生的惨痛状况,问题到底出在哪?
实际上还是在这些实体店自身的问题,它不是被对手打败了,是被自己打败了,是自己的产品力和体验出问题上,近日,被媒体报道的“大众鞋王”达芙妮一年关店1277家,实际上真正原因,被达芙妮的老顾客道出:近年来达芙妮的款式越来越“土”,而且鞋子的舒适程度也远不如以前,自己已经好几年没有买过它家的产品了。
而我们看到,ZARA、宜家这些实体店,即使有电商再冲击,它们依然在高歌猛进、持续增长,都说明了这个问题——打败实体店的不是电商,而是自己,你自己不强,自然受冲击!
(原标题:达芙妮十六年兴衰记:传统零售的转型之殇)
专卖店曾是达芙妮获利的关键,但互联网时代这一特色反成“累赘”,如何在“导购和服务能力”上下工夫,是达芙妮们走出亏损阴影的第一步。
“漂亮100分,美丽不打折。”这是达芙妮女鞋的一句广为流传的广告词。而今,这家自上世纪90年代进入内地市场的台资鞋企,正在遭遇前所未有的销售寒冬。
在实施了关店、裁员、降价、启用明星代言等一系列手段后,这家曾经辉煌过的“大众鞋王”仍未能走出销量下滑的阴霾。达芙妮国际控股有限公司于上月向投资者发布了2016年上半年盈利警告,截至2016年6月30日,上半年共减少450个销售点,包括400家直营店及50家加盟店。
事实上,不仅仅是达芙妮经营遇到瓶颈,随着国内鞋服企业增长出现疲软,各大鞋类企业的销量都出现不同程度的衰减。面对低迷,不少品牌为力挽颓势,纷纷开始转型寻求其他方向。在互联网的冲击下,传统实体零售究竟该何去何从?
关店止损
上世纪八十年代初,达芙妮的创始人之一张文仪带着5名工人,跟友人租了一间工厂,在台湾做女鞋外销起家。1987年,张文仪和陈贤民在香港创办了永恩国际集团(达芙妮国际前身),次年,由于不堪忍受日渐高涨的土地和人工成本,张文仪把工厂转移到福建莆田,生产重心也由此转战内地,也由此自创了女鞋品牌达芙妮。
随后,达芙妮集团不断开拓多元化业务,先后获得了adidas中国
与竞争对手百丽、星期六鞋业喜欢扎堆在高端购物中心不同,达芙妮的选址采取的是街边专卖店的战略。随着这种连锁经营模式的成功,达芙妮门店扩张的步伐也在迅速加大,总店铺数由2003年的739家店铺发展到2013年6702家,短短十年间增长了9倍之多,2012年门店数量达到峰值,共有各种品牌店铺6881间。在2009年至2012年四年间几乎以每年开出上千家的速度疯长。
也正是这一年,达芙妮销售收入达到105.29亿港元,公司控股股东应占利润达到9.56亿港元。
但好景不长,在一番高歌猛进后,由达芙妮庞大的门店数量带来的经营压力也随之浮现出来。
首先是租金和销售费用逐年高涨,从2012年开始,销售费用几乎占到销售收入的一半;其次是存货走高,2013年销售收入104.47亿港元,存货达到26.43亿港元,加上218天的周转天数,资金占压惊人;而人工成本近年更是不断走高,从历年公开的财报看出,2009年员工人数2.1万时,工资福利6.7亿港元,到2015年员工减少到1.8万人,工资福利却达到13.3亿港元,人工成本接近翻番。2015年,这家昔日的“鞋王”在连续两年“滞涨”后遭到了近十年来的首次亏损,净利同比下滑超300%,公司持有人应占亏损额为3.79亿港元。
为了应对销售颓势,达芙妮方面表示将加快关闭门店的速度,从2015年至今,一年半的时间内已有共计1277间店铺停止营业。
业内人士认为,企业为了短期止损,通常会选择价格促销或者关闭门店的做法。由于达芙妮的库存过多,一旦商品卖不动,资金沉淀的规模就会很庞大,关店就是为了不要浪费太多的资金在渠道上。
和君咨询合伙人、零售研究中心负责人丁昀认为,国内零售业在发展初期,处于以厂商为主导的产品时代,零售商主打的是深耕渠道的战略,更多聚焦于抢占渠道资源。在互联网技术的不断发展下,销售渠道的升级让消费者更多地掌握了话语权。“现在是消费者时代,消费者的需求在升级,对商品的专业性要求也更高了。”
丁昀认为,达芙妮在品牌快速扩张的过程中,其门店的导购和服务能力跟不上,导致线下门店的体验感不足。此外,供应链效率不高也是它的硬伤之一,“对于快时尚品牌来说,行业之间的互相模仿性很强,因此制胜的关键在于更新的速度。”
一位达芙妮曾经的老客户向记者表示,近年来达芙妮的款式越来越“土”,而且鞋子的舒适程度也远不如以前,自己已经好几年没有买过它家的产品了。
电商是否唯一出路?
事实上,受整体消费环境疲软的拖累,以及电子商务的冲击,国内诸多鞋业公司已经陷入发展瓶颈,不少品牌纷纷进入策略调整的阵痛期。
据媒体报道,2015年下半年,由于财务状况恶化,业绩跌幅扩大至双位数,中国最大的女鞋品牌百丽关闭了在香港的门店,全面退出香港市场。
另一家“国内女鞋第一股”星期六的日子同样也不好过。截至2015年上半年,星期六店铺总数同比2014年末减少了107家,从而导致2015年净利润下滑超三成。
近年来,在北上广深的一线商圈越来越难看到达芙妮的身影,更多的门店退居二级商圈、社区购物中心,或是在超市内设立专柜。
电子商务的发展变革了人们的购物方式,足不出门就可以选购所需商品。以天猫为例,只需要输入“高跟鞋”马上就弹出数以百万计的商品,价格从一百来块到上千元,款式更是应有尽有。根据国家统计局发布的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额达到30.1万亿元,网络购物在社会消费品零售总额中的占比为12.6%,较2014年提高2%。
丁昀指出,电商在互联网时代的优势十分突出。以某家服装类的电商企业为例,其核心客户是喜欢日韩风格的年轻女性。“它的定位非常精准,通过以买手为中心的小组制进行选款,产品的更新频次较高,营销推广能力强,总体运营的模式是‘大平台、小前端’。”
其实早在10年前,达芙妮就开始试水线上经营。2006年,达芙妮正式进入电子商务市场,三年后,其电子商务有限公司才正式建立并开始独立运营。2014年在阿里巴巴“双十一”活动中,达芙妮更斩获了女鞋品类的冠军。但集团财报显示,电商板块所占整体业务的比例并不高,业绩的增长并不能抵消整体营业数据的下跌。
像达芙妮这种传统企业的转型,丁昀认为,发展电商可以有效地优化线下的供应链资源。通过分析线上的消费者大数据,例如不同区域的顾客分别喜欢哪些类型的鞋子,以此调整线下的仓库货源比例。
但他同时表示,向电商转型并不是传统零售商唯一的救命良药,互联网创业型企业同样也有大量的失败案例。实体店的价值体现在导购的咨询服务、顾客的体验以及库存的分仓能力。
“国外零售企业为什么没有受到太多来自电商的冲击,原因是国外实体店的体验感做得好。事实上,国内电商对于零售行业的‘颠覆’,其实是在做线下没有做好的事情,例如改造原来效率低下的供应链、降低虚高的商品价格。”
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