营销资讯 2020/03/15 13:44:28 来源:网络整理
34天内,小米高层三次回应MIUI广告问题,足见小米高层的确已经意识到了这对口碑的影响。
ADUI的前因后果
对于这类通知或是广告,笔者一贯做法是从系统通知栏中选择禁止通知权限,从此一了百了。尤记得每个月回家,拿起给母亲买的小米手机,就会发现通知栏弹满了各类广告通知,有时关通知权限就要很长一段时间。
但也是从MIUI 7开始,MIUI的广告运营程度有所加重。而ADUI的嘲笑也是从这个时候开始的。这个槽点延续到今年,成了高层都不得不重视并且进行调整的问题。
平心静气谈广告
坦率来说,广告是互联网公司的重要盈利模式,这对任何一家公司都是如此。搜索引擎广告、信息流广告,这几乎已经成为了两种非常成熟的广告盈利模式。
搜索引擎广告的代表是谷歌,国内类似模式的企业有百度。搜索引擎广告是指广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等,确定相关的关键词,撰写广告内容并自主定价投放的广告。很多时候也被称作是“竞价排名”。“竞价排名”其实是个中性词,是所有搜索引擎都在采用的广告模式。只是这个词因为魏则西事件在国内被玩坏了,所有很多人对“竞价排名”有着天然的厌恶。这个问题和本文无关,暂且按下不表。
广告会影响用户体验吗?很多时候确实会的。推广微博确实让你感到不快,但是刷走就好;朋友圈广告确实会让人感到干扰,但是不点赞不评论就好。掌握一定的度,在用户的忍受范围之内,其实用户也还是能够接受。
但是没有掌握住度,直接“玩脱了”,很容易造成口碑的崩坏。早年间,我们吐槽各大电视台“广告里插电视剧”其实就是这个道理。
MIUI失误在哪
MIUI在广告层面的的探索其实也走在了国产定制系统的前面。但这种探索缺乏前人经验可以参考,过程中肯定或多或少会出现一些问题。MIUI真正的失误在于,从小众发烧友人群面向大众市场之后,一些运营和决策上依然是用针对发烧友的人群逻辑在思考,缺乏对小白用户层面的理解和思考。
但对于很多小白用户或者说是大众用户而言,他们是不会关闭通知权限的,他们多数时候对小米手机各个功能、区域、栏目的了解不深,甚至没有时间和兴趣去了解,对于他们而言,只能默默忍受通知栏被弹出的广告侵占,一些本可以关掉的广告一直没有关闭。
洪峰的回应是,你说的是对的……我们早期用户大部分是发烧友,做事是有分寸的……但我们的手机被大量黄牛购买,到用户手里已经面目全非,黄牛会对系统进行大量改变,插入很多被修改过的软件。需要解锁是为了保证广大普通小白消费者,可能发烧友会稍微麻烦一些,但是可以申请,我们主要是防黄牛……小米希望发烧友去探索黑科技系统。
广告即是内容
没有广告是不现实的。随着移动互联网进一步的发展,广告肯定会充斥在各处。所以你会在支付宝里看到一些热门电影的影票购买通道,会在百度钱包里看到理财产品的推荐,会在百度地图里看到热门参观、景点的入口。这就像你去逛街看到每个商城都会有各个商家的广告牌一样,道理大同小异。
对小米而言,广告问题的解决终究还是针对适合的场景投放适当的内容。洪峰有一段话说得特别好,广告是博大精深的事物。大家说电商是广告吗?我认为电商产品的设计,它就是一个泛广告的形态,阿里和京东很大一部分收入也是广告的收入。游戏领域也是一种泛广告的形态,有些比较成熟,有些地方稍微难一些,所以这个是尝试的过程。商业化不容易,需要很多的探索。
如果用一句话来理解洪峰这段表述就能知道,广告其实也是一种内容。内容如果做的恰当,场景如果合适,用户其实会接受。
如果说今天淘宝做IP电商战略,把淘宝做成内容分发平台,对应的《超级IP》的话,那么MIUI在广告领域的探索如果想要成功,可能需要对应《场景革命》中的方法论。
黎明前的黑夜
想在系统层面上展开广告尝试的不仅仅是小米,其实苹果、谷歌均是如此。
苹果和谷歌因为对用户体验的顾及,至今没有展开大范围的尝试,依旧处于试水阶段。小米走的步伐快了一些,所以面临了一些困扰。
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