营销资讯 2020/03/15 14:27:57 来源:网络整理
多牛才可以被称为世界最牛员工?
答:23年,每天挣十亿。
也就意味着他可以,
简直是神一样的存在的员工,
给公司赚钱的速度比印钞机还快!
这是一个卖飞机的销售员创下的历史纪录,
但全都一一败下阵来。
愣是看着他把欧洲一个小飞机制造厂,
成为波音并驾齐驱的世界最大飞机制造公司,
但难得的是,
他却一生辈受客户尊重喜爱。
此人物就是空中客车集团的销售总监,
他被华尔街日报称为活着的奇迹!
在位期间个人至少为公司挣钱超过一万亿!
⒈
波音公司为他换掉了8位销售总监
但却仍旧无力回天
他极具个人天赋的销售才能,帮助空客从一个欧洲小飞机制造厂,成为和波音飞机并驾齐驱的世界最大飞机制造商。
但高中毕业后,在父亲的阻挠下,雷义被迫选择神学和哲学,专制的父亲希望以后他能成为一名受人尊敬的神父。
但雷义不想,他一直对机械和车感兴趣,大学一毕业他就开起了出租车,并且悄悄攒钱,报名了飞行员资格考试。
于是,恍恍惚惚间他就来到美国飞机制造商派珀公司,当了一名销售。
5年时间,把空客的市场份额做到50% !
听了雷义的话,当时所有的董事会成员都苦劝雷义:现实点现实点,做不到可就太打脸了。
雷义和亚航副总裁握手
oPartners
在雷义的带领下,空客在1999年就把市场份额拉到了50%,和波音平起平坐,前后仅用了4年!
为了阻止雷义,不少空客的竞争对手会一直盯着雷义的动态,试图确定雷义当下所在的位置,分析他接下来会与哪家航空公司谈判,然后试图和他抢生意。
⒉
雷氏销售心得
这5条卖货建议千万不能错过
1、卖产品就是卖自己,请永远保持活力。
他的意思是,最能签单的,一定是精力最饱满,最有感染力的人。没人愿意和一个看起来半死不活、还没睡醒觉的人做生意。
由于够自律,雷义一直保持着非常好的精神状态,客户们都说,每次雷义出现在他们面前,都是神采奕奕,举手投足很有感染力,很容易就会被他的话所感染。
2、反感套路,对产品和竞品烂熟于心
大家都知道推销员要了解自家产品,但为什么要了解?很多人就不知道了。
雷义的观点是:了解自己的产品,目的是为了找到自己的产品和用户需求的匹配点,了解得越多,越容易找出匹配的点,成功率也就越高。
雷义最不喜欢那种拿着同一套推销词翻来覆去一直说的推销员,他认为对于自家产品的了解是永无止境的,知道得越多越好。
所以,雷义不仅对空客的所有机型的所有数据都烂熟于心,甚至连波音公司的机型的数据也了如指掌,并且一向以急智闻名。
最后,他突然停下来,看着奥斯汀,一字一顿地说:
据雷义一起工作多年的人表示,他实际上是个害羞又谦虚的人,但同时又极其具有野心,说拿下多少数字的销量,只要没达成就会默默死磕到底。
3、所有推销,在见面之前已经开始。
他的意思是,在销售之前,你就要埋好伏笔,让自己赢在起跑线上。
在他看来,去顾客公司谈生意,不可控因素实在太多,比如自己舟车劳顿精神不好、手下准备不足,所以临近交易的那一次洽谈,雷义一定要放在空客位于法国图卢兹的总部会议室。
空客集团位于法国图卢兹的总部
4、展示方式要比别人高级!
在雷义之前,空客的销售总监们向客户展示自家的高科技飞机,总爱用投影仪,一幅一幅地投影出照片,然后再慢悠悠地和客户讲解。
雷义一上任,立马把这一套通通扔进垃圾桶,话来数百万欧元请来著名导演给空客拍宣传片,怎么酷炫就怎么拍。
他留下一句名言:卖高科技产品,就要用高科技去展示!
所以,做销售,工具真的很重要,与其用嘴巴说自己有多专业,不如想想有什么工具能让自己变得更专业。
5、把顾客当学生,而不是上帝
顾客最终是否选择你,取决于你和客户的关系,如何从陌生到被信任,是销售最大的挑战。
或许你会说,搞关系不就是陪客户吃吃喝喝吗?那你就错了,吃吃喝喝谁不会啊,你会客户也会,那又有什么区别?
雷义觉得,品牌和顾客的关系不是上帝和服务员的关系,也不是狼和羊关系,而是师生关系。
这就解释了,顾客明知道你要赚他的钱,为什么还要听你推销?因为他不知道哪家的产品最适合自己,怎么买最有利,他需要从你这里获取资讯,更进一步地说,是内幕资讯。
所谓的内幕资讯,可不是什么商业机密,而是你作为一个专业人士能够给予的建议。
雷义飞行员出身,又卖了多年飞机,所以对航空运输业有很深的认知,所以他常常一边推销飞机,一边专业分析对方公司的未来,对方就像学生听书一样,获益匪浅。
⒊
空中传奇走后,
未来谁来续写传奇?
传奇人物,也总有落幕的一天。
正如苹果有乔布斯一样,空客有雷义,虽然他不是产品工程师,但做出的贡献却无人能够超越,三次宣布退休,三次推迟退休。
但雷义却对自己的成就非常谦虚:我只是一个普通人,因为好运取得一些成就而已。
他的销售经验,初读觉得很平常,但越读越觉得务实。
所谓大道至简,方法其实很简单,最关键的是后期的布局和演练,无论做哪一个岗位,专注把事情做到极致就对了,有些人的成功我们复制不了,但这位老人告诉你的道理,每一个人都可以做到。
本文转自创日报作者 | 肉肉
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