回看电商“春节档”营销最终谁俘获了消费者的心？

回看电商“春节档”营销最终谁俘获了消费者的心？

导语：春节，不仅仅是中国的传统佳节，更是一个品牌营销的重要契机。在2017年春节期间，涌现出不少精彩案例，吸引了众多忙着过年的消费者的眼球，由360推广助力合作伙伴京东的营销项目——“把京东带回家”就是其中出彩的营销案例之一。

春节营销不打烊，年货依然京东购

“过年穿新衣，新年新气象” 是我们从小对春节的印象，每逢春节，一家人就热热闹闹去商场买年货，把商场围得水泄不通，而平时热火朝天的电商却显得有些冷清，貌似处于“淡季”。其实仔细分析不难发现，所谓的“电商淡季”并不是消费者需求疲弱导致的“自主淡季”,而是因为物流、客服等服务在春节期间放假所导致的“被动淡季”。也就是说，消费者担心“下了单但迟迟收不到货”，所以他们不愿意选择春节期间在电商平台购物。

针对消费者的痛点和市场的缺失，京东在2016年就提出“不打烊”的策略，又在2017年春节期间推出“把京东带回家”营销活动。通过打造独立的物流体系，力保全国近90个重点城市的商品配送服务顺畅，让更多的消费者在春节期间能够享受到京东优质的商品和服务，“让购物变得简单、快乐”。

 “传、抓、挖”三大

好服务也需要好营销，作为京东长期的合作伙伴，助力京东将“春节不打烊”和“把京东带回家”的概念传递给更多的互联网的用户，是360推广的核心目标。为此，360推广开展了以“守护安全、安心购买、温暖陪伴”的主题活动，通过情感共鸣、移动覆盖双管齐下的方式，采用“传主题”、“抓目标”、“挖潜在”三大策略，助力京东走进千家万户。

首先是“传主题”。春节是中国人心里一年一度的大日子，在外忙碌了一年的人们，都希望回到自己亲人的身边，用丰盛的年货，去抚平家人一年的思念。360推广开展了以“安心购买、温暖陪伴”为主题的活动，让电商购物与浓浓的思乡情结合，用情感共鸣的方式引导用户“把京东带回家”，也为京东品牌带来了浓重的人情味。

其次“抓目标”，高的主题是营销的第一步，但主题背后如何将活动触达更多的互联网用户也至关重要。根据360商易平台分析，360用户当中，有网购年货需求的用户高达32%。为了牢牢抓住这些有网购需求的用户，一方面，在PC端，通过360导航等入口级资源强势曝光京东品牌，另一方面，由于用户网购习惯已经向移动端倾斜，360重点加强了在移动端的营销，通过大幅开机广告和手机助手充电屏保等展示广告全面曝光“把京东带回家”的主题，吸引消费者眼球，直接将有需求的用户转移到京东站内。

最后“挖潜在”，除了加强入口之外，360推广在手机助手不同的应用场景分别设置了优惠券赠送、春节促销等信息推送，为京东引流。凭借红包激励，吸引360用户自愿地将京东的商品和APP分享给京东的潜在新用户。如360手机卫士、手机助手的专场定制红包，手机浏览器的彩蛋红包，手机卫士的春节3.60亿红包，让人们在抢红包、转红包的同时，为京东引流，进而实现“以老带新”的良好效果。

结语：未来，360推广将不断完善及提升自身的产品和营销服务能力，为中国众多的企业提供更有价值、个性化定制的营销服务，在互联网商业的大潮共同携手，开启互联网营销新篇章。

关于360推广:

360推广，是中国领先的全场景智能营销平台。依托于360公司PC端、移动端及智能硬件的庞大用户集群、以及跨屏多端的全场景创新资源，通过独有的行为链大数据、多元内容营销、技术产品创新，为8亿用户提供更安全便捷的信息服务，为全球近百万领先企业实现营销效能的全面提升。

关于京东（JD.com）：

京东（JD.com）是中国领先的自营式电商企业和中国收入规模最大的互联网企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的物流设施。截至2016年9月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了254 个大型仓库，拥有6780 个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2646个区县。京东是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。