魅族，麻烦了？

 

导读：在魅族年度旗舰新品即将发布时，魅族内部矛盾却引爆了。

魅族2018关键一战之际，“内讧”却发生了

魅族关键之战时，却意外发生“内讧”事件

2017年，魅族的手机销量出现了小幅下滑，从2016年的2200万台下降200万台左右，出货量为近2000万台。

2017年底，魅族创始人黄章宣布复出，要打造梦想旗舰魅族15系列

言外之意，魅族2018年要玩点大的，拿出个惊艳产品了。

一时间，魅族15也获得了极高的关注度，很受期待。

可是，就在这个关键一战来临前夕，魅族却内讧了。

总监、CMO、粉丝、媒体都被卷入进来。

总监吐槽CMO、遭遇开除，然后掀起更大波澜

可就在发布还有一周时间时， 4 月 15 日凌晨，认证为“魅族科技总监”的张佳（微博 ID：盖文张）直接在微博上表达了自己对于CMO杨柘的不认同，认为他不能带领魅族走出目前的困境。

这条微博就像一个导火索，一时之间，多个颇具影响力的魅族（前）员工在微博上也加入了这场讨论，表达了自己对于魅族近况以及杨柘的不满。

之后，张佳删除了此前的微博，并进行了道歉，表示“请大家将更多时间精力放在4月22日即将发布的产品上”。

 

 

虽然张佳的吐槽虽然激起了不小的浪花，但毕竟当事人进行了致歉，按常理应该翻过去了，这事也就过去了。

但是，更大的波澜掀起了！

4月17日下午，网上曝出了一份“内部文件”，“盖文张”张佳因为散布谣言，对公司造成了不良影响，已经被魅族开除。

与张佳被开除相伴，关于该事件更大的事情被曝出，甚至传出贪腐、打架事件………

魅族内讧背后，常见的“空降兵”问题

魅族这次高管互撕，也是商业上常见的职业经理人“空降兵”问题。

事件的双方，一方的张佳等算是魅族多年的高管，一手带大了魅族内部自媒体兼营销策划团队“笔戈科技”；另一方是黄章引入的高管杨柘，一位“空降兵”高管。

职业经理人“空降兵”问题，是商界常见问题。

空降兵进入企业后，往往和原有团队在理念、战略、策略、经营方式、沟通方式上存在或多或少的分歧，如果双方不能有效化解、融合，就会引发矛盾。

而一些职业经理人“空降兵”往往进入企业后，会带入自己的团队，对原有团队进行替换、调整，激化双方的矛盾。当初唐骏进入盛大做职业经理人时，选择了独自一人，没有带其他人加入，也是出于这个考虑。

如果能处理好双方分歧，引入的外部人才和内部进行融合，企业可能将上一个层级。

相反，一旦处理不好，就会引发内讧、甚至是组织动荡。

此次，杨柘在进入魅族后，从之前工作的公司带去了团队成员，对魅族的市场营销部门几个关键负责人岗位进行了替换。

品牌形象受损，将直接影响魅族15推广效果

企业品牌形象传播，与产品本身的品质好坏、设计好坏、产品体验好坏相关，影响其口碑。

同时，企业品牌形象也与企业相关报道有关，企业的正面、负面信息的报道都会直接影响其形象，影响其美誉度、口碑。

此次，魅族高管“内讧”无疑从企业信息报道方面，影响了魅族品牌形象，对魅族形成了不良影响。

特别是这几天，魅族高管互撕的报道甚至已经取代了新品倒计时、产品信息发布的关注度。

这种不利情况，一方面，影响了魅族的形象，影响了魅族粉丝对魅族的好感度；另一方面，负面报道影响了产品的关注度，打乱了推广节奏，影响了产品的传播推广效果。这两方面都会对魅族15手机的发展不利。

年度旗舰大战在即 尽快平息、回归重心

否则，对年度旗舰新品不利，对年度业绩不利

此次事件，在4月15日发生、4月16日小范围关注，4月17日因张佳被开除再起关注，4月18日开始大范围关注。

如今，这个关注度还有进一步扩散的迹象。

在魅族15周年年度旗舰魅族15发布进入倒计时之时，却愈演愈烈，直接影响这次年度战役能否打好！

在这个关键时刻，尽快平息这些不利影响、回归工作重心。

一方面，尽快平息内部、外部矛盾

尽快消除企业内部矛盾、以及一些粉丝的不满，让事件尽快平息，减少更多影响的继续扩散。

此时，或许需要黄章，或者另一位创始人白永祥出面解决事情，及时发声，将矛盾减弱、乃至于平息。

另一方面，尽快将重心回归到产品推广上

毕竟4月22日，魅族新品发布会倒计时在即。

作为魅族的年度旗舰，也是魅族2018年的关键一战，甚至于高管互撕事件中的张佳都对魅族15表示了“爱不释手”，千万不要让这样一个年度旗舰产品可惜了。

尽快平息矛盾、回归产品传播推广上来，扩大影响力，让魅族15这一仗打好！

作为中国手机行业曾经的个性品牌

一定要且行且珍惜

在中国手机行业，魅族是为数不多具有自己个性品牌的手机企业。

甚至可以说，魅族是中国国产手机中最早采用粉丝经济的企业，它以独特的产品理念和独特的产品气质，赢得了不少粉丝的青睐。

不过，这个具有个性气质的手机品牌，却没有成为中国智能手机的大赢家。

在智能手机大爆发时期

低调风格错过早期大爆发机会

在最初的智能手机时代，由于太过低调、小艺术范的风格，魅族错过了功能机向智能机转换的第一波浪潮，错过了2011—2013年的大爆发机会。

直至对手小米凭借大规模传播推广暴涨到1870万台，魅族才如梦初醒，开始扩充产品线、加大传播推广力度、加大线下渠道拓展。

2014—2015，短短两年时间，魅族就从2013年的200万台先后增长到440万台、2000万台。从一个小而美品牌增长成为千万台规模的大众品牌。

如今，魅族在跨越式增长后 将面临更强大对手

要努力提高竞争力、且努力不犯错

如今，魅族手机虽说已经走出了当初小而美阶段、逐渐走向了大众品牌时代。

但是，它面对更强大的对手，面对华为、OPPO、ViVO、小米这些对手，它的挑战更大，对它提出了更高的要求。

一方面，要努力提高自己的竞争力

在从小众变成大众品牌后，随着规模量级的上升，它面对更强大的对手去PK，就要求它在竞争力上强化。无论是具有技术优势的华为，擅长经典打法的OPPO、ViVO，还是具备传播推广优势的小米，魅族与他们相比都有不小差距。

例如：在产品研发层面，魅族的主力是黄章，而华为是大规模团队研发、大规模技术布局，在研发层面的竞争力，相差很大，这也是两者销量差距的主要原因之一。

再如：再占领媒体传播上，小米频繁上头条的能力，绝对是魅族无法做到。

另一方面，切记，千万不能犯错！

同时，魅族还要切记一点，千万不能犯错！

今天国内手机市场已经从增量市场进入到存量市场竞争，进入零和竞争阶段，市场份额已经基本分完，比较固定，企业要想发展，就要切割竞争对手份额，在这个时期，如果企业犯错，就相当于给对手送分、送市场。

例如：2016年11月份由于模式不对引发危机的乐视手机，就白白把自己的大部分市场份额送给了竞争对手。还有今年初爆发财务危机的金立手机，无疑也会把一部分市场份额送给对手。

这个阶段，千万不能犯错！

对于这两个问题，魅族都要注意！

但是，很显然，这次魅族内部矛盾的危机，相当于一次犯错，对自身很不利！

作为一个拥有独特个性的手机品牌，魅族应, , 该让自己更好的发展，而不是相反！

这次事情，对魅族而言，是一次不小的教训，也是一次成长。

希望魅族尽快化解危机，尽快解决这次麻烦！

尽快让焦点、注意力转到即将发布的魅族15手机上来，更好的打赢这一仗，在2018年有个不错的业绩！

毕竟，它曾是一个具备个性气质的品牌！

作者：于建民——《中国专家

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