裁员、调薪、涨价!“人到中年”的星巴克在想什么?

上海星巴克北艾路店

对内调整

清华大学快营销与顶层设计专家孙巍告诉《国际金融报》记者，战略决定组织。显然星巴克重新做了顶层设计，出于战略部署及向新零售进军的考虑，重新优化组织结构、岗位设计及人员调整，这会使得星巴克顶层设计和市场战略更为清晰，同时重新加快其前进的步伐。

虽然没有裁员，星巴克中国也在进行一定的调整。

然而，有业内人士认为，无论是西雅图总部的裁员还是中国区员工的调薪，都可能会使得星巴克的军心受到影响。对此，星巴克需要在具体调整中进行权衡。

对外布局

相比较这次裁员，星巴克在中国市场的另外两起动作更引人关注。

几天前，星巴克对中国市场的多款饮品进行了价格调整。

然而，有业内人士认为，目前星巴克可谓是竞争对手环伺，此时涨价无疑是一步险棋。

对于涨价这一举措，营销专家路胜贞告诉《国际金融报》记者，星巴克的涨价一方面是应对业绩承压的举措，另一方面也说明其高端定位的产品战略并未改变。

除了在中国市场进行涨价之外，星巴克还表示将加快开店的步伐。

作者：马云飞