领导力究竟是如何炼成的？

领导力是如何炼成的

转载自 中欧商业在线

领导力是如何炼成的——中国企业领导力调查

　　领导力就好像爱情，人人都知道它的存在，却很难有人说清楚它究竟是什么。

　　变、冲、危、磨、挫、拓、学习和楷模。

　　引领团队能力 领导力的一种解释，就是领导者如何带领团队在组织中做出卓越成就的能力。因此，在访谈中许多管理者都提到了有关引领团队的体会，比如鼓舞团队士气、培养人才、团队人员配备、团队领导很重要、重视团队合作等。

　　人性化管理 受中国传统文化的影响，在我们的访谈中，管理者提及人性化管理的频率甚至超过了创新变革和商业决策，其中尤以国企和民企的受访者最为突出。他们多次强调，管理者在处理与下属的关系时，必须表现出尊重、信任、鼓励和关怀，并且要以身作则，感受基层，通过有效的方式进行授权和激励。

　　诚信负责 在访谈中，我们发现，诚信与责任是管理者颇为重视的领导力素质之一，强调“言必信，行必果”，有着强烈的责任感和社会使命感。其中，受访者提及频率较高的关键词包括：遵纪守法、职业操守、坚持原则底线、兑现承诺和勇于承担责任等。

　　自我修炼 除了专业技能与行业知识，企业领导更要求具备较高的综合素质。显然，在我们的访谈中，受访者对于自我修炼的重要性体现了高度的共识。因此，自我修炼在访谈中的提及频率异军突起，远远高于其他类别。被提及的关键词包括：获取新知识、提升自我能力、不断学习、自我反思与自我认识、价值观、面对困难的心态、自我压力管理、自信心、坚持和决心等。

　　不同类型企业的特征比较

　　通过研究，我们发现，国企、民企和外企在其提及最多的三类关键事件和关键体会上，表现出较为明显的倾向：

　　“中国特色”领导力

　　许多西方理论提出了不同的领导力模型，不外乎战略思维能力、带领团队能力、问题分析和决策能力等。但在中国这样的新兴市场，对于领导力和素质的要求是不是有所不同？当然，在中国本身也存在有国企、民企和外企的差异性，之前已经分析过。在这里，我们归纳整理了所有访谈中的关键体验，找出具有“中国特色”的领导力素质。

　　培养领导力的几点思考

　　在快速变化的新兴市场，领导力是如何炼出来的？我们的研究发现，领导力可以在工作中炼就，可以在变化中炼就，可以在冲突中炼就，可以在危机中炼就，也可以在变革中炼就……简单概括来说，炼就领导力的渠道和方法是非常多元化的。因此，企业在进行领导力开发时，可以根据现实情况和需要，有针对性地创造一些实践机会，以磨炼管理者的领导力。比如：

　　◆ 有系统地通过工作转变、岗位轮调、扩大工作职责、在企业内部转换不同的行业或分支去锻炼有潜能的员工。

　　◆ 在企业推行变革、重组、并购或上市时，成立专项小组，包括资深和有潜能的管理者，让他们能在变革过程中磨炼自己。

　　◆ 对跨部门沟通、跨文化冲突抱以包容的态度，加强沟通技巧。

　　◆ 对有能力的经理，必要时可以临危授命，让其在压力下挖掘自己不可预测的潜能。

　　◆ 尽量让员工有机会到前线去感受和体验市场的现实、基层的困难。

　　◆ 重要的是必须让在任领导者担当教练的角色。

　　◆ 好的上司是个好的老师，建立“师徒”系统。

　　◆ 塑造学习氛围，通过内部分享系统，总结经验、自我提升。

　　◆ 上课培训也能增进新知识、新观点。

　　面对快速变化的市场，企业人力资源部门对领导力的培养需要有更大的魄力与创新，用开发领导力的眼光和视角去看待运营中发生的典型事件，并能根据企业的实际情况，发现或创造合适的机会，栽培高潜质人才。但很多企业的人力资源部门未必有足够的权威介入业务决策，推动人才的培养，所以人才的问题还必须靠一把手来推动，管理层来同担。从某种程度上来说，企业的领导力培养计划成功与否，关键取决于高层的重视和投入度。

　　我们的研究结果显示，领导力的炼就有以下几个关键点：

课堂培训可以帮助学员了解世界先进的管理理论和最佳实践方法，开拓管理视野和思维方式，但这不是培养领导力的唯一途径。企业内部教练拥有丰富的实践经验和专业知识，深谙企业文化，可以根据现实的环境和挑战，提出有效且具有操作性的建议，在帮助学员解决实际问题的过程中也能帮助他们快速积累经验，提升综合能力，其效果往往事半功倍。内部教练和导师对于企业的成长十分重要，一个好的领导必须成为一名好的教练。或许，我们的企业应当重拾中国传统的“师徒制”，重新考量培训资源的投入和侧重。与其花费巨资培养潜在人才，不妨先加强企业内部的教练计划，培养几位优秀的内部教练，建立良好的人才培养循环机制。

　　在危机中看到契机很多时候，危机恰恰是磨炼人才的最佳机会。目前经济的低迷让许多企业的人才战略面临风险。不断下降的业绩迫使裁员的幅度日益加大，企业很容易在不经意间损失一些宝贵人才、挫伤士气或损害企业的声誉，或者放弃重要的培训与员工发展计划。但有些企业却能在危机中找到契机，利用危机进行人才整合和工作重组，甚至借此良机招募良将，为下一波战略储备人才。企业应当充分利用天时地利的资源，创造各种实践和磨炼机会，锻炼企业领导力，发掘潜质人才。