方太少帅茅忠群：硬派书生掌门人

 

茅忠群：务实而“狂妄”的方太少帅

　　务实而“狂妄”

　　茅忠群务实地说“方太不贪大、不贪多，只求专、精、强。厨具行业的需求很大，而且需求的时尚化也越来越突出，同时这个行业又是国际大品牌的薄弱环节，走专业化道路，坚持创新路线，做厨房行业里的金刚钻。”

　　方太的转型实践演绎的是一个由投机转向理性投资的过程；演绎的是一个由对“赌性思维”的摈弃，求真务实地转向对科学的“管理实验”的敬畏、亲近和俯身下来实践的过程。

　　“我在扎扎实实做企业，我认为我不是一个商人，我也不善于做生意……”小茅说这话时，语气很淡。

　　应该说在中国民营企业中，茅忠群是少有的有着第一代创业“掌门人”的激情和霸气的二代“少管家”。他对于方太的更高远规划是：“比第一还要领先，将厨房革命进行到底。方太不仅要基业常青，并且要永续领先”。目标远大，霸气十足。

　　沉静而执着

　　茅忠群的电话深夜也会响起，那是心急如焚的各地销售经理打来的，“怎么办？我们也降吧，不然一台都卖不出去！”。连一向认为方太不应该加入价格战之列的董事长茅理翔也坐不住了，希望儿子能将产品价格稍稍下调。

　　不参与价格战，很有可能导致市场份额下降，甚至可能丧失某些市场，导致公司现金流出现问题。

　　面对压力和躁动，茅忠群沉静而执着地说：“不”。

　　后来回忆起那段往事时茅忠群说“没有后悔，任何事情，只要我决定了，我一般很少后悔。我个人性格比较坚持。”

　　而专业化、精品化、中高档无疑已经成了方太要做的正确的事中，茅忠群最重要、最执着、最坚守的战略定位和底线。他在坚持方太战略思想时执着的甚至有些“偏执“，或许只有用这个词才能表达得恰如其分。

　　内敛而大气

　　说起大气，人们眼前往往会浮现在谈笑风生，哈哈大笑，挥金如土的形象。而很难想象到一个沉静内敛的人。其实真正的大气是在于如何对人，而不是对事。

　　在浙江宁波这个民营企业发达的地方，一家企业有一两个职业经理人不足为奇，但像方太这样一个规模不大的企业有十几个来自优秀外资企业的经理人，就鲜为人见了。

　　“海纳百川，有容乃大”，这么多的优秀人才（应该说很多人比茅忠群都优秀），来到方太，并尽职敬业地为方太服务。这不得不需要方太的领导人有着一种大气的胸怀。

　　谈到管理风格时，茅忠群说：“我对管理的认识是基于自己的性格，我就选择授权式的管理风格，设定目标后，工作交给部门主管。老一辈先要怀疑人，我是先相信人，除非他先欺骗我。这样比较轻松，老是怀疑人会很累。一开始父亲觉得我做得不对，如此授权很危险，常提醒我。我认为这样是正确的，就一直坚持。当然信任人的前提是选对人。”

　　人力资源总监潘九安则说，茅忠群让人感觉是一个确实在做事情的老板，尤其是对于职业经理人那种发自内心的渴求，以及来了之后对人的信任和充分授权，那种认同感非常强烈。

　　如果说茅理翔的大气表现在对儿子的开明和信任上，茅忠群的大气则表现在对经理人的信任上。因此，方太做大了。

■相关链接：“硬派书生”茅忠群的厨电王国

茅忠群:远离浮躁与资本诱惑

 

说方太少帅茅忠群够“硬”，那是因为他骨子里特有的执着和倔强，不过茅忠群却是位“书生”，不仅是因为他外表儒雅、谈吐谦逊，而且是由于茅忠群在选择进入厨电领域时，表现出知识分子特有的理性、战略远见。

1996年，在厨房电器尚未全民普及的年代，茅忠群毅然确定涉足高端吸油烟机项目。时光荏苒十余载之后，方太取得年销售额超过20亿元的彪炳业绩，这也证明茅忠群当初的决策绝非“异想天开”。—个方太厨电王国也在十余年间逐渐显现。

“我骨子虽然倔强，但我有着自己对事物的判断标准，并坚信和证明它。”茅忠群说，“中国高端厨电专家与领导者”是方太—直追求的品牌定位，“要做高端厨电专家，就要抵住短期的利益诱惑和做到长期的坚持”。

自诞生之日起，方太便被冠以“高端厨电”的头衔，16年来这—决策的缔造者茅忠群从来就未动摇过这样的品牌追求。

1998年，来自香港著名烹饪节目主持人方任丽莎，成为方太厨电的形象代言人，“炒菜有方太，除油烟更要有方太”的经典广告至今都令人难忘。要知道，在那个同行业内还未流行邀请名人代言的时代，方太的“异举”无疑是开了先河，这则广告更使其名利双收，方太专业化、高端化品牌形象也就此树立。

“方便太平，寓意吉祥。方太的叫法还有些港澳味道，让人觉得洋气。”茅忠群说，选择用方太作为品牌名称，其实源自于自己出差时看到的—本《方太世界》，而后期力邀方任丽莎女士作为其品牌代言人，则是看中她烹饪教育节目主持人的身份。

“你想想，美食与厨房自然结合，由专业的烹饪人士‘方太’来代言方太厨电，这些要素的融合，很容易诱发家庭主妇对于方太产品的好感。”回想起这—经典手笔，茅忠群颇为得意。

启用名人代言效果可谓立竿见影，方太在1998年的销售额便达到2亿元，比上年同期增长近200%，方太就此进人品牌普及期。

2009年，方太选择春晚红人魔术师刘谦代言“近吸式”系列油烟机JX06，JX05两款产品。对此，茅忠群说，刘谦是魔术界的专家，而他以魔术般的手法向观众展示方太新产品的神奇吸油效果，这并非简单的耍帅和毫无表情的念白。在这里，刘谦是载体，广告的主角是神气的方太技术和方太产品。

当大多数人对资本逐利时，茅忠群则默默的按每年20%至30%的业绩增长“保守”的要求自己;当市场份额已达30%之时，他希望未来增长至40%就足够，因为茅忠群只想一心一意坚持做自己，这样的方太才能踏实而优雅屹立于中国厨电领域的高端。

不上市、不并购、不打价格战，这“三不”令方太成为国内厨电领域的一个另类。对此，茅忠群说，方太要远离浮躁和资本诱惑。

在茅忠群看来，行走在中国高端品牌之路，已经是颇为艰难，而资本市场又显得“短视”，“有资本介入，短期内，人家就会要求你高速增长，满足它们对利润的追求后，别人可能赚到了钱便立马抽身走人，而你自己的品牌是否做强做大，跟它们没多大关系。这是方太不上市的重要原因。”

在方太，茅忠群崇尚的是“不贪大求快”。不过方太的成长速度并未因为茅忠群的“三不”原则而放慢，2010年的营收已突破20亿元，“事实上，尽管方太只做高端，但我们的销售还是行业里面最强者。”

在市场上站住脚跟，并高效增长两年之后，1999年，厨电行业竞争态势也逐渐显现，品牌之间的价格战开始蔓延，方太遇到销售瓶颈期，甚至有人建议茅忠群考虑降价以促进销量。

对此，茅忠群有过静心思考，若与同行—味杀价，是否意味着放弃刚刚走通的高端厨电的路子。而选择如何摆脱价格战束缚，他再次将眼光瞄向产品。“唯有高端的好产品，才能让企业在高端市场立足。不过这需要放弃部分市场份额”。

2001年，经过—番考察，方太推出了“欧式外观中国芯”的全新产品，市场反映颇佳。对于这—成绩，茅忠群并未得意，“吸油烟机的外观设计上，欧洲产品设计工艺值得借鉴。不过，中国厨房油烟大的问题，欧系产品尚未解决。这也确定了我们自己的技术发展方向。”

如今，方太已迈人了第4个五年规划之年，今年4月方太发布“高效静吸”技术和旗舰产品EQ01，作为国家“十—五”科技支撑项目的技术成果，“高效静吸”打破了传统油烟解决方案的怪圈，—举攻克了吸油烟机行业的“庞加莱猜想”。EQ01通过在“笼烟”、“进烟”与“排烟”三个环节的高效工

作，实现吸油烟效果三效合—，有效烟排量增加34%，并在此基础上，将噪音降低至48分贝，达到了图书馆级静音标准，令高效吸烟与静音工作完美兼得。“高效静吸”也以其卓越成就，获得行业最高技术奖项“中国轻工业联合会科技进步—等奖”。

“每年方太要拿出销售额的5%投人到新的技术研发上。”茅忠群理性的认识到，要做到持续占据高端市场，产品技术研发必须要摆在首位。目前，方太拥有厨电业唯—的国家级技术中心，同时建设了6000平方米的业内最大厨电实验室，拥有200人的技术研发团队。

品牌塑造、定位，技术的持续创新与投人，仅是构建方太厨电王国的基石，要做到巩固这—体系，茅忠群还需要—套完善的管理制度。

方太在建立初期便引用西方式的企业制度，要求“管理层不能有亲戚”，杜绝传统家族企业中的裙带关系。为此，茅忠群还将企业从宁波的乡下搬到了现在的杭州湾新区，真正做到重新开始。

1999年，茅忠群就开始逐渐引进世界500强企业的高管来方太任职，“他们过来也是在和他们学习西方的管理模式，并根据这些经验拟定了相对规范的20条企业规章制度。在制度下办事，让很多外企高管都觉得很适应，因为他们所处的文化—直是如此。”

然而，随着时间的推移，问题又显现，因为在外企的制度中，外国人看到的是规矩，但中国人看到的可能会是漏洞。并总会去想着如何去规避。茅忠群说，“学习西方企业管理制度，我们仅仅还停留在形式上。考察欧美、日韩等国家的优秀企业之后，我觉得企业管理应该融人我们中国特有的传统文化。”

他认为，成为世界—流企业比较容易，但要想成受人尊敬的企业则相对困难。因为—个制度完善而价值观和信仰缺失的企业，永远无法达到世界—流的水平。任何企业文化都离不开本土的传统文化，中国企业的管理模式应该有独属于自己的特色。于是，茅忠群开始利用工作之余的时间到各大名校问道国学，以求得方太的修身之道。

如今，在方太的企业文化里，儒家的五常“仁义礼智信”，已被写进企业的核心价值观的人品范畴，而人品在“人品、企品、产品三品合—”的价值观中居于首位。正心，端正思想，可以看作是茅忠群领导企业践行的第—步。同时，为了强化员工对传统文化的印象，还专门建立了企业孔子堂，并聘请著名的国学大师前来“传道授业”。

 

■相关链接：茅忠群半部论语治方太    

丛林法则、土狼文化、赢者通吃之下

“技术男”如何坚守“不打价格战、不上市、不欺骗”的承诺？

在强调丛林法则、土狼文化、赢者通吃的当下，茅忠群坚守“不打价格战、不上市、不欺骗”的承诺，“半部论语治方太”。

问：您在企业内部提倡“仁义礼智信”的儒家思想，有评论说，您是“半部论语治方太”，您认可这种说法么？

方太确实在打造以儒家思想为核心的企业文化，希望把中华文化的精髓部分传递给员工。中国文化本来就是很开放的，儒家、道家，包括西方的现代企业管理制度，世界上一切好的东西我们都可以吸收，这就是儒家的态度。

问：有没有比较欣赏的企业家？

茅忠群：稻盛和夫。稻盛哲学与儒家文化一脉传承，他说自己就是向孔子、孟子和王阳明学习，这三个人都是儒家文化的代表。其实很多人都怀疑儒家文化能不能把企业搞好，我觉得稻盛和夫给了我们一个样板，就是用儒家文化一样可以把企业做得很好。

我不认为规模越大越安全

问：您一直秉承三条戒律，“不打价格战、不上市、不欺骗”，倡导“小而美”，但很多企业会认为“越大越安全”。您希望更进一步吗？

茅忠群：方太的使命是“让家的感觉更好”，所以不是简单的规模、效益能涵盖的；我们的愿景是要成为世界一流企业，方太是朝这个目标在走。

家族控股但不参与管理

问：您会把方太传给下一代吗？

茅忠群：方太提倡现代家族制，有几个显著的特点，一个是股权上家族控股，二是管理层没有家族成员，三是职业经理人一般流动得比较快，我们会通过配股等方式，让他们变成方太的事业伙伴，更稳定和持久。

我当然期望有下一代来接班，但也存在各种可能性，比如他不愿意，或者能力有限，这种情况下也可以采取不同的方式，这个在西方也有很多成熟的经验。比如他直接进入董事会，或者成立基金会等。对于交棒给下一代，我有期望，但不执着。

相关链接：方太董事长茅忠群：

“不争之争”掌握发展主动权

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