在线教育的未来在哪,人工智能?

王吉伟

行业将会被革命性的颠覆?]

除了军工、航天等重科研行业，人工智能技术已经开始在各行业得到普及，虽然还是浅层次的应用。人工智能所包含的语言的学习与处理、知识表现、智能搜索、推理、规划及知识获取等内容正是现在教育行业所在做的。这是否意味着，一但人工智能崛起，现在的教育形态以及在线教育行业将会被革命性的颠覆?

接下来，笔者从以下三点与大家探讨人工智能兴起后的在线教育。

工具类在线教育将受挑战

当前在线教育的模式大致可分为平台类、工具类、内容类、社交类及点评类等几种，其中工具类占有相当一部分市场份额。猿题库、一起作业网、悟空识字及学霸君等在线教育企业都是工具类的，而百度及腾讯也算是技术驱动的工具类起家，有道词也在最近进军了在线教育领域，包括受争议的超级课程表也是工具类的。

机器人是人工智能综合技术的体现，从识别系统到专家系统、智能搜索、逻辑推理及信息感应与辨证与处理等各种系统都有嵌入，简单的说就是试、听、触、感觉及思维方式的模拟。

未来的人们只需要一个机器人或者一款智能头盔客户端就可以完成所有的学习，那么，工具类的在线教育在未来是可有可无的。因此，工具类在线教育的最终归宿还是做平台。

人工智能将进一步改变教学场景

现在人们把教学环境称之为教学场景，当前的教学场景非常简单，在线教育也仅仅通过图像、视频及游戏等多媒体的方式来表现教学知识点。在未来的人工智能教育时代，将会有全方位立体型的综合教学场景，答题可以表现在互动、搜索及综合体现三个方面。

互动。一直以来教育领域都在研究授课行为中教师与学生的互动，互动可以增加学生的学习乐趣，容易提高学习质量。而人机交互被认为是人工智能领域重要的一部分，未来教育的互动不只是与教师互动，同时也可以与知识互动，每一个知识点都可以立体式展现，甚至可以从试、听、触等感觉中来影响人们的认知。

综合体现。场景时代是当前人们比较期待的，当前各行业都在不断探讨消费场景及应用场景，在线教育产品也离不开场景应用。当前的多媒体教学仍旧还是投影仪及影音时代，通过幻灯片、视频及终端展示来体现知识点。在未来，通过人工智能技术可以实现的不只是视觉上的，在教师触发某些设置以后，所给的场景包含视觉、听觉、嗅觉、触觉等所有的感官体验，让学习者对知识点有全方位的综合感知。

未来教育的一个方式会是“意识教育”

事实上，人工智能不只影响在线教育，以后各行各业都会因为人工智能的普及而被革新。只不过，在听、说、读、写方面体现更为直接的教育行业更直接的与人工智能接触，才会有首当其冲的感觉。新的技术会改变旧的行业，教育行业目前也在转型，人工智能恰恰可以看作企业转型的一个重要手段。

本文为作者王吉伟授权网易财经《亦观察》专栏发布。本文为作者观点，不代表网易立场。作者为传统行业走出的互联网观察者，专栏作者，自媒体人，关注新媒体、O2O、生鲜电商、智能家居及行业转型。