营销资讯 2020/03/15 10:10:26 来源:网络整理
作者 野地里的辛巴
本文首发于《天下网商》,作者授权虎嗅网刊登
顺丰优选,嘴里含着金钥匙,是名副其实的高富帅,然而,一路走来并非顺风顺雨,倒是历经波折。电商这条路对顺丰来说才刚刚启程,未来不可预测且路漫漫其修远。
,“顺丰优选”正式上线;
,顺丰优选宣布开通上、广、深三地配送业务,但仅限于常温商品;
,顺丰优选新增天津、杭州、苏州、南京、武汉五大常温商品配送区。
两位CEO的不同解释
关于顺丰跨界做电商的初衷,大家都议论纷纷,莫衷一是。而顺丰优选两任领头人也给出了答案:
顺丰繁荣的背后
这些成本,是顺丰速运提高盈利能力的直接负担。
除了被宏观经济所累,顺丰的同行们也在步步紧逼。
王卫向来稳健、踏实、勤奋,无论如何他定然不会抛弃自己的核心业务。
显然,王卫很清楚自身的优势,向产业链的上游延伸进军电商业,符合趋势也是其唯一选择,后文将展开这个思路,看看他是如何思考这个路径的。
只是,回头再看王卫经历的外部及内部环境,这种产业链的延伸不像是主动的自我革命,更像是被逼上梁山,是一种未雨绸缪的战略防御。
被粽子撞了一下腰
优选的坎坷前世
,
人都有自身的盲点,哪怕他在某行业有绝对的经验、优势,而到了另外一个陌生的领域同样也会茫然、跌跤。
武侠片里经常会有这样的情景,他若想练就一身绝世武功,要先忘掉过去的武功,甚至要忘掉自己是谁。现今的商业环境瞬息万变,纷繁复杂,当我们进入一个全新的领域时,同样需要以这样的心态去面对自身和市场。
踏上“正道”
可见,顺丰的品牌效应并没有延伸到终端的零售市场,电商的本质还属于零售业,配送优势不足以构建核心竞争力,完美的配送仅仅是锦上添花。
然而,顺丰优选距离最终的成功还有距离。
王卫的不归路
而前两年的跌跤已证明了这条路并不好走,目前仍然问题重重:
第一、定位不清晰,产品无优选。
第二、运营无优选。
网站主页导航里有六个频道,依次是时令优选、生鲜专区、寰宇美食、健康养生、红酒廊、雅扑会。
第三、竞争对手竖起“挡箭牌”。
客户数据是电商企业的核心机密,顺丰做电商会让其他同行格外警惕,因为你掌握了别人的核心数据,客户信息、购买记录、消费价格均在你的掌握之中。虽然做电商会带来业务,这类竞业大忌也会让你失去大片业务,如果今后继续扩张版图,和更多同行们争夺市场,那么将会有更多同行们减少顺丰速递的业务量。
如果是借道优选布局冷链市场,那么这个借道成本显然太高,倒不如直接布局冷链更省事、更省钱。如果野心是做综合的购物商城,那么前方不仅众敌林立、高手如云,后院还要面对丢失业务的被动局面。如果是想做美食购物商城,那么就需要专注在美食领域深耕细耘,但现在看来显然不是这么做的。
更何况,随着各地业务的不断开放和异地冷链计划的落地,顺丰将逐渐把自己推入深水区,整合难度也将加大,如何平衡扩张和稳健、投入和产出,都将是摆在王卫面前的难题。
前方是有一丝光亮,但路途却一片漆黑,顺丰既然已经踏入这条路,也只能走下去。
第一赢销网.
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