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奇瑞汽车经销商沉浮记

营销资讯 2020/03/15 11:22:17  来源:网络整理

 

奇瑞经销商沉浮记

来源: 南方都市报(深圳)

继续上期的“品牌坐标”专辑,本期为各位看官探寻自主品牌奇瑞的前尘往事与现今生态,找寻“过来人”和“当家人”现身说法。而奇瑞经销商的浮沉起落,或许正是本土自主品牌车商们乐与悲的缩影。

一家独大的如意时光

2014520,奇瑞珠海众大利旗舰店举办开幕仪式,奇瑞集团厂家领导及新老客户均出席了活动,有关媒体在报道此次活动时写道“为奇瑞品牌在珠海的重振旗鼓打响头炮”。

新店开业何来老客户,而“重振”又该从何说起?据南都记者走访了解,早在2004年,上冲名车城仍旧空空如也门可罗雀,最初仅迎来寥寥几家经销商进驻。而创立于2004年的奇瑞汽车珠海宝瑞车业有限公司(下称奇瑞珠海宝瑞店)就是其中一员,该专营店注册资金为1000万元,按照奇瑞汽车B级店的形象标准建设,是珠海地区首家奇瑞汽车授权经销商,也是当时本土为数不多的自主品牌经销商。

作为2005年进入奇瑞珠海宝瑞店的元老级员工,庞俊与该店共同经历了浮沉起落。

据庞俊介绍,其实进入2006年后,该店售后业务已经渐入佳境,“2007年单月最高售后产值已有五六十万元,售后都是赚钱的。”庞俊表示,20072009年期间,属于奇瑞品牌产品力较为强盛的时期,亦是奇瑞珠海宝瑞店的美好时光。

“宏观经济环境总体趋好,汽车市场比较活跃,同城竞争对手相对较少,可以说是一家独揽奇瑞品牌,我们凭借旗云、瑞虎以及后来推出的A 3几款车型稳步向前冲。”曾在奇瑞珠海宝瑞店主管销售业务的梁冰则表示,2011年该店全年销量为300多辆(2009年为200多辆),但销售利润严重缩水。

“打擂台”两败俱伤

广东民谚有云:“瘦田冇人耕,耕开有人争”。进入2010年,奇瑞珠海宝瑞店一家独揽的格局终被打破。而“踢馆者”是本土知名汽车经销商集团珠光汽车。

庞俊坦言,尽管其时奇瑞珠海宝瑞店已经积累下不俗的口碑,客户保有量较为可观,但同品牌新店对他们确实造成不小的冲击。

知情人士向南都记者指出,相比“单门独户”的奇瑞珠海宝瑞店,后来者(即奇瑞珠海珠光店)凭借集团品牌的光环以及珠光汽车城的地利优势,上升势头明显,紧逼奇瑞珠海宝瑞店。

“两家同品牌经销商的正面交锋,结果就是销售毛利直线下滑。自打新增第二家奇瑞专营店后,两个老冤家就几乎没消停过。”梁冰表示,随着珠海地区其他自主品牌的陆续进驻,该店开始迎来越来越多的市场竞争者,而最具威胁的仍是奇瑞珠海珠光店。

“意向客户不断地在两个展位之间往返,彼此关系之紧张就可见一斑了。但对方的销量并未超过我们,倒是抢走了不少售后市场份额,保有客户返店进行售后维修或保养基本遵循就近原则 ,很少客户会舍近求远跑回来的。”

退

后者刚退网,前者也转品牌

两个各为其主的同品牌经销商,则抢水吃。“以前奇瑞的两家店就是活生生的例子。”作为后来者的奇瑞珠海珠光店,于2012年选择退网。而本土最早涉足奇瑞品牌的奇瑞珠海宝瑞店也在2012年底步前者后尘,并于翌年初转为经营另一自主品牌广汽传祺。由于欠缺品牌知名度,及产品线结构单薄,目前该店经营状况并不尽如人意。

庞俊向南都记者表示,此前珠海地区两家奇瑞经销商的相继凋零,其根本原因并不在经销商经营管理上,而与奇瑞品牌的战略和产品力密切关联。

庞俊指出,此前奇瑞实行分网销售模式,将旗下不同品牌或车型的汽车,授权给不同经销商进行独立销售的渠道模式,而几款畅销车型都拆分到了不同的网络,“经销商要想销售畅销车型,就必需要其他几款滞销的硬骨头,我们店尝试代理所有分网,但后来都逐一退出。”

庞俊指出,2010年前后,该店库存系数长期维持在2.0(注:达到警戒水平),财务成本居高不下,“即便售后环节盈利,但赚到钱都不够填利息的窟窿,而且销售基本就是亏本买卖,那时候就开始止不住地亏钱了。”奇瑞高层也承认,奇瑞子品牌威麟和瑞麒的经销商挣不到钱。时至2014年,“剪不清,理还乱”的奇瑞汽车终于“迷途知返”,从分网销售模式回归到合网销售战略。

众大利接力,前程如何?

花开一季,花落一地。此前本土两家奇瑞经销商相继凋零后,开业不久的奇瑞珠海众大利店填空,成为目前珠海地区唯一一家奇瑞专营店。

奇瑞珠海众大利店负责人表示,尽管珠海地区奇瑞品牌几起几落,但经过近10年的摸索发展,奇瑞品牌已在珠海地区打下较为坚实的基础,“从品牌知名度来说,在众多自主品牌中优势明显;就客户保有量而言,也有比较可观的开发潜力。”该负责人称,从去年底上市的瑞虎5到新近上市的瑞虎3,产品竞争力和性价比较为突出,“产品始终是核心竞争力,两款新车型让经销商心里更有底气。”

数据显示,截至2011年前后,该品牌珠海保有量已突破6000辆。据庞俊推测,时至2014年,珠海地区奇瑞汽车保有量接近1万辆,其售后市场开发潜力可观。(应受访者要求,文中出现人物均为化名)

本文来源:南方都市报

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