HTC这两年的坠落：与营销不力有很大关系

HTC得失：陆媒缺乏认同

核心提示：由于大陆媒体属于管制行业，文章在不同媒体间高度转载、串连，加上市场幅员辽阔，媒体在品牌成长过程中扮演非常重要推动力，大陆企业深知这种影响力。

相较于大陆品牌，大陆媒体对宏达电是缺乏情感与认同的，三星甚至更受到当地媒体追捧。由于大陆媒体属于管制行业，文章在不同媒体间高度转载、串连，加上市场幅员辽阔，媒体在品牌成长过程中扮演非常重要推动力，大陆企业深知这种影响力。

宏达电董事长王雪红与CEO周永明都曾检讨过：HTC这两年的下坠，与营销不得力有很大关系。

以下是他文章的节选：

欧美媒体对宏达电相对是友善的，甚至带有一些佩服与同情：佩服宏达电的产品创新力，也同情宏达电必须在苹果、三星两个巨人的夹缝中奋战。这跟欧美长期报导宏达电以科技媒体为主，对产品与技术的重视相对更高，与宏达电的强项不谋而合，彼此在沟通与互动上容易有共鸣。

但缺点则是，宏达电的影响力也一直局限于对数位产品有兴趣的玩家，走出这个领域，品牌认知度就急速下滑。

这点从大陆媒体报导中也可以隐约感受。虽然不至于很不友善，但相较于大陆品牌，大陆媒体对宏达电是缺乏情感与认同的，三星甚至更受到当地媒体追捧。由于大陆媒体属于管制行业，文章在不同媒体间高度转载、串连，加上市场幅员辽阔，媒体在品牌成长过程中扮演非常重要推动力，大陆企业深知这种影响力，对于媒体公关都有一套纯熟得体应对策略，并且贯穿全公司。

为了满足大陆推展的良好环境。但与应对技巧，并在执行上展现一致性与机动性，才能创造有利于企业舆论的媒体生态系统。大陆市场领导人若具备演说与沟通魅力，善于跟媒体互动，对于品牌经营更是大大加分，只是台湾企业往往忽略大陆领导人在这方面的特质。

——台湾：冷处理、回避，加负分

台湾媒体则是宏达电的痛，本应热络，现况却是充满距离。由于宏达电是台湾标竿企业，一举一动都是媒体焦点，政治、财经、股市、科技、社会等不同属性媒体与记者，都可能找上宏达电，公司面临的媒体环境高度复杂，媒体公关成为宏达电的棘手问题。

企业如何应对媒体的九宫，仅供参考，灵活使用：

台湾媒体素质参差不齐，固然让企业在面对时很难拿捏分寸，但宏达电决定朝品牌发展，这些都是必须克服的难关，只能去理解、适应，找出更好解决方法，并做好来自媒体询问的应对准备，无论是正面或负面。