董明珠凭啥敢放言马云也会完蛋？

 

董明珠凭啥敢放言马云也会完蛋？

来源:读+号外　作者：李国辉李妹妍

■格力手机开机画面用自己？“消费者不会反感。”

■发展遭遇“天花板”？“做好业绩减10%的准备。”

■“互联网 ”给实体经济带来危机？

“制造业不可能因为马云而完蛋，马云没有制造业才真正完蛋。”

格力掌门人董明珠接受羊城晚报专访，谈业绩、谈转型、谈接班人。

　　61岁董明珠的“转型”之路

文/图 羊城晚报记者 李国辉 李妹妍

实习生 欧楚欣

董明珠坦言，格力必须转型了。

对于外界盛传格力“顶到天花板”的论断，格力集团董事长、总裁董明珠9月14日接受羊城晚报记者专访时承认，已经做好全年销售下滑10%的打算，但她表示“格力没有问题”，她强势如斯，表示“格力不差钱”。

格力正在走有“董氏”色彩的转型之路——进军装备制造产业，格力用的机器人全是格力制造；准备打造全面的智能家居服务；甚至，挑选互联网企业作为合作对象，也要符合“有共同的文化底蕴”。

对外界很多人来说，进入格力到现在已有25年的董明珠，是“商界女皇”，也是一个高调的“明星”。是一个有担当的企业家，也是“敢说话”的全国人大代表和“反腐斗士”。她经常强调，格力每年的接待经费只有500万元。

　　▲每年全国两会，董明珠都会成为媒体追逐的对象。（翻拍图片）

董明珠依然强势，但1954年出生的她61岁了——这是董明珠和格力都不得不面对的现实。她退休后，谁能接班？谁来接班？格力已经走到了十字路口。

“消费者不会对我反感”

9月14日下午，61岁的董明珠，穿着深灰色的裙子，一如既往地披上大围巾，素淡而气场强大。面对记者质疑，她仍然谈笑风生。

被质疑的是她个人色彩浓厚、强势如斯的格力手机“董明珠版”开机画面。

 

▲格力手机以董明珠头像及问候作为开机画面，被称为“董小姐手机”。（网络图片）

事实上，董明珠从未改变过她在外界眼中的“强势”形象。2015年初，从曝出要制造格力手机，到与雷军对赌10亿，以及近日网上曝光的“董明珠版”开机画面，极具个人色彩的格力手机让外界对董明珠的强势又加深了印象。

但董明珠表示，不怕消费者会反感这样的开机画面。她直言，之所以用她作为手机画面，因为她是创始人，“通过这样的告知和交流，征求更多的意见”。她表示，用格力手机的消费者肯定是热爱格力、支持格力的。

“有反感的，我第一反应就是你是我的竞争对手”，董明珠表示，“消费者不会对我反感”，“像我这种净干好事的，（消费者）怎么会讨厌我呢？”

董明珠说，格力手机如今仍处在“内测”中，卖了几万部，以企业定制为主，如今正在进行“配置”升级。升级后的二代格力手机何时能出来，董明珠没有透露。

被质疑的不仅是“开机画面”，还有销售业绩的下滑。

8月30日，格力电器2015中报显示，格力上半年净利润57.21亿，同比增长0.05%。但与此同时，营业收入却出现下滑，比去年同期下跌13.4%，甚至少于2013年。

外界也有唱衰格力“由盛转衰”的言论，还有人认为格力“顶到了天花板”。但董明珠不认为格力遇到困难了。她坦然表示，销售业绩的确下滑了，但格力没有问题。

“我们今年不追求数字变化，而是追求品质变化，要提高创新能力。”她甚至表示，已做好了今年销售业绩下滑10%的准备。

她透露，今年的公司股东会上，不再强调销售的目标和增长，而更多考虑到“转型”：“这是转型的大好机会。“

她称，作为一个企业，应该考虑的是做一个“百年企业”，而非眼下活得怎么样。

“最自豪的是自主创造”

董明珠不是第一次谈到“转型”。从格力手机到智能家居，从机器代人到制造自己的机器人，再到进军装备制造产业——这或许是格力的转型之路。

此前董明珠表示，公司将高起点、高目标进入智能装备制造领域。

而在14日下午接受羊城晚报记者专访时，董明珠透露，如今的格力电器，不仅实现了机器换人，更重要的是所用机器人，已经全是“格力制造”。“珠三角哪个企业能做到我们这样？”董明珠笑着反问记者。

生产机器人的企业是格力自己的全资子公司，走自主研发路线。她给记者播放了一条内部视频，在格力工厂的多种自动化生产装备上，都打上了“国内首创”或“行内首创”的标志。

“我们没有外部投资，因为不缺钱。”董明珠表示，格力的自动化检测、数控机床和物料监控等装备在开发上用了两年半时间，如今已走向市场，对外销售给其他企业。

“但我觉得最自豪的就是自主创造。”董明珠说。

　　▲格力技术专利数量图，2014年申请技术专利达4100多项。（翻拍图片）

在格力手机的“开机画面”中，提到了“人与物联”，这在董明珠看来，是格力智能家居战略的重要一环。

美的和小米的“联姻”，是美的走智能家居战略的思路。而作为竞争对手，格力是否也会挑选一家互联网企业合作？

对此，董明珠表示，合作方必须要符合格力的“理念”和“标准”。“我们谈合作有三个原则，第一是共赢，第二是奉献，第三是创新，必须要有共同的文化底蕴，才能有更好的合作。”

但究竟会选择阿里巴巴还是360？董明珠说：“我只能说，目前还不到时机，未来才会知道。”

董明珠反复强调自已的“理念”，她说，中国企业家必须要对“中国制造2025”战略有担当，必须要考虑自己的社会责任。

“你该做什么样的产品，才能真正改变中国制造在世界的地位？这就是社会责任。”她还说：“在大形势不好的情况下，你怎样去呵护自己的员工，不要（让他们）因为你的企业运营情况不好而下岗。”

谁能接董明珠的班？

董明珠从不甘于认输，从其与小米雷军的10亿对赌，到和美的的挖人“骂战”，董明珠“不认输”的性格展露无遗。

与美的董事长方洪波的隔空叫阵，一直是商界热门话题。方洪波此前回应董明珠“挖人”论时表示“我们是秀才遇到兵，有理说不清”，并称“只要是珠海那家企业的人，我们绝不会用”。

对此，董明珠接受羊城晚报记者专访时表示，此前网上传的“曾一年挖了600人”确有其事。

对于美的回应没有挖人的言论，董明珠大骂：“他说没有，你叫他到我面前来说。而且是年年挖，一直就没停过，所以我就要骂他。”董明珠表示，被挖的人才中，不少是掌握核心技术的人才，如格力的压缩机方面的核心人才。

“今年也没有停过啊，上半年还在挖。”董明珠说。

她还透露称，有竞争对手不仅挖人，甚至还派人穿上格力的工服，冒充格力的工人，到流水线上进行拍照，被格力抓住并扭送到了派出所。

对于人才被高薪挖走，董明珠表示：“涨薪也留不住人，你涨（到）一百万，他就花两百万挖。留下来是认同格力文化的人，有梦想的人。”

董明珠表示，格力需要的是“认同格力理念”的人，不会去挖人。她还在多个场合表示，格力对员工的要求很重要的一点是“忠诚”。董明珠透露，格力不久的将来会引入军事化管理。

　　▲董明珠与员工一起参加军训。（翻拍图片）

事实上，人才流失，尽管给格力造成了困扰，但格力需要面对一个更加现实的问题——61岁的董明珠还能掌管格力多久？其退休之后，谁来接掌格力？能否延续格力的辉煌？

“如今你的理念深入格力的每一个螺丝钉，那你退休之后怎么办？格力的理念是否会发生变化？”

对羊城晚报记者的这个问题，董明珠回答“有这个可能”，但她说“要把格力按百年企业来打造”，有“制度化的建设”，这种可能性就小了。

谁会是董明珠认可的接班人？她没有透露。但对于格力中高层管理人员的筛选，董明珠断然表示“不会空降”，“必须是秉承格力理念的人”。

记者问到“有没有感觉比以前更累”，董明珠说没有，但“已经很难分得清累和不累”。

在采访结束前，羊城晚报记者问到“作为江苏南京人，你是否还经常回去看看？”

“没有，我妈还在的时侯我都很少回去。”说完这句话，记者留意到，她眼睛红了。

那一刻，这个一直强势、不认输、棋行无悔的董明珠，不是“商界女皇”。

对话实录也在这——

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谈股市“我只承诺格力每年分红”

记者：近期网上热传一份格力电器的调研报告，很多人据此做出了悲观的预测。

董明珠：我觉得作为投资者，如果对格力电器都不了解，那你凭什么去投资它？难道听一个人说假话，然后你去投资它吗？什么是上市公司？上市公司是要对你的投资者负责任的，是要坚持每年分红的。

记者：你怎么看现在股市的问题？

董明珠：股市有什么问题？你没有信心你就卖，我有信心我就买，这有什么？格力（的股价）没有任何人去炒，我从来不过问股票，我对股票没有兴趣。我不靠股票生存，更不靠股票发展。股价对我来讲没有任何意义。我没有什么承诺，我只承诺一点，就是每年都有分红。你信，你就投。

记者：现在资本市场都比较着急。

董明珠：不用着急。对格力没有信心，你可以把它卖掉。

谈互联网“没制造业马云才真完蛋了”

记者：我们现在说实体经济遭遇困难，你认为这跟互联网有没有一定的关系？

董明珠：没有关系。如果实体经济不行，那一定是因为你自己无能。互联网对我们来说只有提高效率的作用，而不是一种伤害。比如说马云，他在他的轨道上，你在你的轨道上，不可能因为马云，制造业就完蛋了，反过来，没有制造业，马云他才真正完蛋了。我的空调没有遇到困难，我从来没有觉得有困难。就算数字指标发生变化，我依然不认为遇到了困难。

记者：如果未来整个市场都是横盘，甚至是微弱的负增长，格力是不是要考虑进行相应的调整？

董明珠：我们的产品创新，是适应消费者的需要来做的创新，这是两个概念。即使经济下行，作为一个企业，我考虑百年企业，而不是考虑眼下活得怎么样。

谈国企改革“关键在于制度和人才”

记者：你对现在的国企改革怎么看？

董明珠：我觉得不是国企改革了就可以搞好，关键还是在于制度、人才，民营企业也有这个问题。

竞争行业，消费品，政府完全可以退出。我觉得这样的企业一旦没有竞争力，给国家带来的损失将是非常巨大的。但是有一些行业有必要成为国有的。

民营和国营背后都是出资人，你认为民营企业制度就很好吗？这很复杂，不是一两句话就能讲得清楚的。

谈挖人“骂战”“要留下认同格力文化的人”

记者：格力到底被挖了多少人？之前说格力被挖了六百多人，有这样一个数字是吗？

董明珠：多了，年年挖。

记者：你也可以去挖他们呀？

董明珠：他们不符合我的要求。

记者：怎么对待人才流失的问题？

董明珠：所以我就要骂他们。打不还手骂不还口，可能吗？（笑）关键是他现在挖的不只是我们做空调的人，他挖的一个是我们做多联机中央空调的人，掌握很多我们的核心技术；第二是做压缩机的人，这是产品核心、灵魂部件。现在挖就挖这些人。

记者：说明你应该给核心员工涨薪。

董明珠：涨薪也留不住人，水涨船高，你说涨一百万，他就说我涨两百万。我觉得格力要留下的是认同格力文化的人、有梦想的人。

记者：你一直在提人才需要忠诚，需要认可格力文化，那会去外面挖人吗？

董明珠：我都跟你说了，我绝不挖人。现在有外国的专家，在我们格力看完以后，他要加入进来。很多人慕名而来格力。来的人太多，来的人我经常问他你认同格力的文化吗？告诉我你来的原因。

谈接班人“高层原则上不会空降”

记者：有没有想过自己退休的问题？

董明珠：我想退休啊！但是现在格力还没在世界上达到50%的覆盖率。

记者：你退休以后格力怎么办，会不会慢下来？

董明珠：我现在在按百年企业的规划在做。格力更多的是打造企业文化。

记者：但现在你的理念是深入贯彻到企业每一颗螺丝钉里面，退休以后会不会因为您的个人影响减弱，文化理念会有所改变？

董明珠：你说有没有这种可能，有可能，但是我们尽可能做到不可能。我们现在更多是强化制度建设，包括每一个人都敢讲真话的这种企业氛围，再加上我们三年实现自动化以后，可能性更小。

记者：你在后续的人才培养上做了哪些事情？或者说是否考虑接班人？

董明珠：培养人才是一个长期的功课，是一个企业的核心竞争力。即使是自动化时代，依然是只有人才能解决问题，所以长期以来，我从当董事长开始就着重注意人才培养及核心队伍建设。

记者：也就是说，未来格力的高层不可能从外面空降？

董明珠：嗯，可以这样讲，原则上没有。流程、技术、生产、采购都没有。

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