开心网创始人6000字反思：错过八大机会，两大败因

 

开心网创始人6000字反思：错过八大机会，两大败因

程炳皓

以下为公开信全文：

开心网最辉煌的时候，已经被无数次解读（包括我自己的解读），我这里主要从不辉煌角度解读。

以下就讲一下，我看到的原因，但这肯定不是这个问题的最终答案，这只是我个人做的一个复盘，欢迎指正。

先从人身上找原因，我个人的局限：

没有重点管理过非产品技术类人员，比如销售、市场、业务拓展，这些人员的管理与技术人员完全不同，对我来讲有一个学习过程。

我喜欢给自己设定过高的目标。没有困难创造困难也要上。

典型的工程师完美主义者天性，对于不熟悉的领域，条件不确定的事情偏保守。

再下来，是我对业务的思考。

微博、微信的竞争

是微博、微信打败了开心网吗？我的回答：不是。微博、微信的用户群和我们的用户群很相近，对我们有很大的影响。但是我们的用户活跃度下滑，是产品自身的特性和生命周期导致。微博、微信的出现加速了这个过程，但这不是根本原因。

开放平台

有朋友认为开心网推出开放平台比较晚而且开放也不够，并认为这是开心网用户活跃度下滑的主因。我的意见：批评得很对，但是我不认为这是根本原因。身处互联时代，我们应开放做企业，我们每一个人也都要持开放心态，如果开心网的开放平台建设好，对于开心网毫无疑问会有很大帮助，我们当年这方面动作确实慢了，但是开放平台对于留住用户也只能起到辅助作用。我认为，真正最重要的原因，有两个：

1 偷菜停车，也有生命周期。

2 熟人社交不是刚需，无法成为支撑一个产品的最大支柱。

但是随着偷菜等游戏的活跃度下滑，用户社交的活跃度也下滑。

但是，当用户已经不想去偷菜的时候，一个人的熟人朋友数目有限，产生的内容和互动数量也越来越少。当时主要还是电脑上网，用户开始缺乏动力去频繁打开开心网去查看是否有朋友的新消息。更加剧这一情况的因素有：老朋友在网上刚见到的惊喜也已经过去，不在一起工作生活的朋友缺乏持久的话题，同事和上司的存在又有一种无形的限制。

成功者的错误心态：上帝之选。

说白了，我们在情势好的时候，弥漫着骄傲情绪，情势差的时候，又迅速转成抓狂情绪。

成功者的错误方法：路径依赖。

成功本来有无数偶然因素，但是我们当年没有认识到这个，我们开始总结，给自己总结了很多光辉的理论，然后说，我们今后就还坚持这么干，扩大战果。

一件事做对了，应该忘记它往前看。再回头一看，就已经不是了。

成功者的错误逻辑：因为我是。。。所以做。。。我们就要。。。

这貌似和亚里士多德三段论一样完美。

成功者的错误心态：一定要超越自己。

现在重新以上帝视角审视2010年之后，开心人这家公司，该怎么做呢？我们本来有可能抓住哪些机会呢？

实际情况：做过一个产品算是兴趣社交，失败。现在回想是执行中的问题。

 

实际情况：没有做。

实际情况：做了一段时间，进展不好，刚好其它项目缺人。。。

以上有很多问题，都是被流行概念所害，教条主义害死人，尽信书不如无书，归根到底还是怪自己没有经验，更不够有勇气直面自己内心去取得答案，向外界求安全是最不安全的。

我们本来有无数机会可以得到好得多的结果，但是我没有，实在愧对开心人同事们，愧对投资人。

一只手，继续做社交游戏，希望新的游戏能再创辉煌，做得效果比较好的游戏有：超级大亨、开心餐厅、开心庄园、开心城市、开心人生。。。但是与偷菜相比都不可同日而语。

另一只手，做创新应用及平台。除了上面提到的，还有：

想基于开心网发展出垂直应用，做了开心宝宝和一对儿（男女朋友社交），均失败。

同时，这个时候，我们的心态已经到了谷底，无产者失去的已经只是锁链了，好处是我们摆脱了那些成功者的错误心态和方法，从零开始，我逐步把公司主要力量都转去手游，赌了！

但是我又碰到新的问题，大半年后我只能承认，我无法热爱网游，我无法象很多人那样真心享受平行世界的乐趣，也自然无法成为一个优秀的游戏设计师。

我要再多说一下团队，我们本来拥有一支优秀的团队，在公司快速发展的时候，团队心态积极向上，但是在开心网用户下滑的过程中，暴露出了我在团队建设中本来存在的问题。系统论中有一个结论：全体大于局部之和。但其实，优秀的团队，应该远大于个人能力之和。而我之前，过于关注个人能力，忽视团队因素，忽视平台对个人能力发挥的影响。

所以，很多同事，他们满怀期望，本来应该在开心网发挥他们的聪明才智，最后失望而去。再加上，我们从最开始的社交网络业务转到手游业务，有很多老同事不想从事新业务，也都纷纷离开了。此刻也只能是，再说一声，抱歉。

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