微软：PC霸主做手机巨亏530亿，败在哪？

 

   

▎“PC操作系统之王”微软涉及手机业务

   累计亏损高达500亿

微软帝国和创始人盖茨都是一代商业偶像

PC时代霸主微软

跨界手机失败累积损失超500亿

▎微软+诺基亚

本是强强联合 一手好牌，却打出臭局

虽然当初微软收购诺基亚手机业务不被很多人看好，但是两者从某些因素上分析，还是强强联合，有着丰富的优势！有着很大成功的可能！

1）苹果业绩的暴涨，让微软和谷歌都大为眼红

因为iphone成功推出，曾衰落过的IT先锋苹果帝国重新找回感觉，回到一线行列！

2007年1月，乔布斯在其回归苹果10年之后，推出了震惊业界的手机产品iphone，也把苹果重新推到了神话般的增长时期！

2007—2011年，短短5年时间，苹果的业绩涨了5倍，净利润涨了10倍！2006年苹果的营收不足200亿美元左右，净利润不足20亿美元，到了2011年，营收暴涨到1080亿美元，净利润达到259亿美元。

这个业绩无法不让对手羡慕，包括同为IT行业标杆的微软和谷歌！

例如：苹果与老对手微软的业绩，短短5年时间，从远远落后微软变成了甩开微软！

在iphone推出前的2006年，苹果营收仅为微软41%，净利润仅为微软19%；而5年后的2011年，苹果的营收增长到微软1.544倍，净利润暴增到微软的1.1倍。

短短5年，曾经在上世纪末因乔布斯离开而衰落的苹果重新找到感觉，登上IT巅峰！

2）“软控硬”成为热点，微软谷歌纷纷进军硬件

苹果在智能手机的成功

PC，在手机上可以进行很多IT智能操作，这种超强的体验，直接导致了是传统功能机大佬纷纷坠落。

微软和谷歌都忍不住复制苹果的模式

+优质软件的组合。

却打出臭局

好的产品、雄厚资金，最后却成了败局

而微软和诺基亚移动部门合作，本是强强联手，有很强的优势，可是结果却成了败局！

1、微软与诺基亚组合，本有很强优势

1）产品优势——推出了革命性的产品

 

Lumia的问世，让人再次为诺基亚的工业设计积累所折服，不愧为曾经独霸手机市场第一宝座多年的品牌，有深厚的底蕴和积淀。

2）资金优势——太过雄厚的巨头

人们也期待一个精彩的王者对决，昔日的王者诺基亚能否重新夺回王位，或者与苹果分庭抗礼，成为双龙会！ 

▎PC时代霸主微软玩手机 败在哪？

同样败于跨界困局

每个行业、领域都有它的特点，任何一个在行业要想做好的企业，都要经历“不懂行——懂行——超越同行——创新行业”升级，也是从新手到高手、再到顶级、霸主的过程！

每个大佬在它曾经领域都是这样成功，可一旦进入新领域时，却往往忽略了这个问题！

与新领域手机运作有很大不同

▎微软手机大败局之三大问题

  断送了“王者归来”的命运

在微软运作手机的过程中，商业运营的几个方面中，除了产品具备一定优势外，在营销的其它几个方面都呈现出了劣势！

1、价格——太高

任何产品在入市的时候机会最重要，如果一次启动打不好，越往后打就越难！市场开始没有烧热、越往后烧就越难！

2、传播——太不给力

似乎诺基亚始终和雷声大、雨点小连在一起。诺基亚真有必要像中国的国产手机学习，如何炒作，如何持续炒作推广。

3<, B>、渠道——大动荡，原有渠道系统失效

原本可以王者归来，但价格过高、传播不利、渠道不利，让这一切变成了泡影！

微软和诺基亚Lumia 曾有连续三年好机会

可惜，都是相同的问题错过了！

▎PC霸主微软的跨界大败局

互联网之王谷歌也遭遇了

互联网搜索霸主谷歌收购摩托罗拉

谷歌收购摩托罗拉比微软收购诺基亚还早，中间的损失也更大！

谷歌收购摩托罗拉

——虽然有为安卓阵营构筑专利壁垒目的

▎三大操作系统进行软件+硬件

为什么只有苹果成功了？

当初曾经引发热议的“软控硬”热潮，两个硬件巨头和两大软件巨头的合作， 都曾引发人们众多想象和期待，但是最终为何微软和谷歌都失败了，唯独苹果成功了！

微软和谷歌失败

苹果成功

——因为有丰富的硬件经验 B2C运作经验   

而在这个过程中，乔布斯所创立的产品理念——“非同凡想”的产品设计；独特的传播推广方法——产品发布会以及媒体炒作推广；独特的渠道模式——高档的专卖店，以及运营商运作模式等，这一切都成就了苹果过去一个又一个的传奇，相对而言，微软、谷歌与之相比都太弱了，这也是为什么只有苹果成功的原因！

▎跨界困局是商业永恒难题

B2C领域要做好产品 推广 渠道三大环节

   微软在大众消费品中的跨界失利

Surface可以说是微软多年来难得一见的出色产品、堪称划时代产品，这个曾经在产品上让优秀产品大师级代表的乔布斯不屑的软件巨头，居然拿出了让业界一亮的硬件产品！

跨界是永恒商业难题

——要做好产品、价格、推广、渠道四大环节

企业从小做大的过程，就是一个一路过关的过长！存活关、做大关、跨界关等都是一系列问题，这其中，跨界是企业永远要谨慎的困境！

在B2C领域想成功，要做好产品、价格、推广、渠道四大环节，好的产品、合适的价格和适当的价格阵列，好的传播推广，以及完善的渠道，组合起来，才能成功！

作者：于建民——《中国营销成功宝典·科学策略营销》（修订版）作者

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