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这十种店员,请离开门店!

营销资讯 2020/03/15 13:51:32  来源:网络整理

 

一、傲慢的店员

傲慢的人有一个最大的特点,就是他\她总觉得自己无所不知、无所不能,而且在其他所有人面前都有一种莫名的自我优越感,当其他人展示出自信的时候,他\她会对别人不屑一顾。

二、受害者心态的店员

一个团队里面最危险的人,就是那些受害者心态非常严重、总觉得自己受了委屈的人。

当这些人自己出现了问题或是犯了错误的时候,他\她们总是会第一时间寻找替罪羊,推卸责任给其他人。

三、浮躁的店员

这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样急行军,而少了脚踏实地的积累。

不管是处于哪个发展阶段的企业,烦躁的这类人都肯定不会受到青睐。

四、有嫉妒心理店员

这类人,总是看不得门店的同事拿的待遇比自己高,升级比自己快。

这些被嫉妒心理操纵的人,从来都不会对自己已经拥有的东西感到满意,而当其他人有好事的时候,他\她们也从来不会为对方感到高兴。关注门店运营管理。

五、爱撒谎的店员

对一个门店来说,撒谎成性的人极其危险,因为你永远无法知道他\她哪句话是真的,所以你无法相信他\她和他\她所说的每一个字。

有这样一个人在门店中,这个团队就永远别想团结。

六、传播消极的店员

军心的能量,慢慢的,门店中的所有人都会变的消极,整个门店就会变的像坟地一样死气沉沉。

七、虚荣的店员

八、爱对别人评头论足的店员

这些爱传闲话的人总是喜欢和别人谈论团队中的其他人,或者会对顾客说三道四,而且专说闲话。这种人总是时刻准备着跳出来对别人品评一番,以突出自己的杰出观察力,但他\她们很少会阐述事实,而是直接给出一个结论,且多是不好的。

更有甚者,直接在工作时间窃窃私语,即使有客人在场也无所顾忌。

九、对别人冷淡的店员

人际关系冷淡表现为:工作协作中有意不配合、疏远同事、甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题如果不及时处理就会演变成冷暴力,导致整个餐饮团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队士气。

不少人对冷暴力感到无法忍受,所以就会选择辞职离开,对企业来说,这显然是造成人才流失的重要原因。

十、心理阴暗的店员

门店中一旦有心理阴暗的人存在,等于埋下了一个定时炸弹,后患无穷!

这种人很可怕,因为当一个人的心理过于阴暗的时候,他\她什么事都干得出来。欺骗、报复、陷害别人......等等在这种人面前根本不值一提。如果这种人认为你是他\她的障碍,他\她会在你背后偷偷捅刀子,而且什么手段都有可能用上。

来源:家具经销商

第一赢销网

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