营销资讯 2020/03/15 15:20:52 来源:网络整理
O2O:烧钱之后青春仍在?
来源:中国青年报
今年27岁的王路在朋友眼中是十分会精打细算的人。
从读本科开始,他便熟练地使用各种不同的软件“薅羊毛”。同一个餐厅在不同团购平台价格不同,一定挑最便宜的那个;不同外卖平台活动日不同,周一订这家、周三订那家;他还幸运地赶上了打车平台补贴大战,享受到了好几天一块钱打车去实习公司的待遇。
工作之后,王路发现,“薅羊毛”的机会更多了——层出不穷的创业公司,让他生活的大部分琐事都可以通过手机找到相应的O2O软件解决。更让人开心的是,这些软件几乎都会为新用户提供优惠券、试用机会等。从上门取衣服干洗到送咖啡到家,应有尽有。王路的生活质量得到了“极大的提高”。
然而,进入2017年,王路的优惠券和低价试用机会可能越来越少了。2016年被称为O2O企业活得最艰难的一年,它们大批死亡,而留下的企业往往战局已定,已经超越了吸引流量的阶段,进入流量收割期。
行业风口不再
数据显示,中国生活服务O2O市场快速增长,于2016年达到7291亿的交易规模。然而,这并不能掩盖此领域的阴霾。人们的视线多被“2016中国新增O2O创业公司倒闭名单”所吸引。
实际上,烧钱现象严重、用户习惯尚未形成、融资难度大、巨头垄断、同质化竞争激烈被公认为是2014~2015年本地生活服务O2O创业企业死亡的最重要原因。
研究院院长刘兴亮说。
长期关注互联网升级的亿欧创始人黄渊普则认为这和大环境有关。他说,经济大环境不太好,不光是互联网企业,实体行业也有不少受挫。以前是资本环境导致O2O企业死亡率高,现在这个比例略有上升。
补贴出来的是伪需求?
从2009年4月饿了么上线以来,外卖O2O便揭开了战争的大幕。2014年至今,BAT(阿里、腾讯、百度)加大了投入力度,美团点评、口碑、百度和饿了么四大平台已经形成。从线上补贴到线下推广,战争到现在似乎还没有完全停止。
依靠补贴争夺用户,似乎成为不少O2O企业的制胜“法宝”。对于一些企业来说,这甚至是唯一的“法宝”。2016年O2O企业倒闭潮后,业界一种观点认为,这是由于这些企业用烧钱创造的伪需求在资本寒冬中被打回原形,伪需求不再是需求,因此倒闭是自然结果。
闪送市场总监杜尚骉就持这种观点。他认为,一些企业做的是伪市场,这种需求不存在,是人为创造出来的。
然而,黄渊普并不认同伪需求的说法。他说,这些补贴成本,是市场教育成本。“你不烧那么多钱大家是不知道你这个品牌的。”黄渊普说,不烧钱,需求可能也不少,但是如果没有让市场达到理想化的状态,效率是很低的。向用户收费的时候,用户可能就不愿意了。
刘兴亮偏向于折中:不排除有伪需求的可能,但是伪需求还是占少数,否则也不会有O2O企业的发展。他认为,成熟领域的O2O企业已经结束了烧钱阶段,但还有一些新型的O2O企业,仍然处于烧钱补贴的阶段。
刘兴亮还指出,接下来不能被称为用户收割期,这是由于不同城市、不同领域发展程度各异。“像很多领域已经成熟了,比如打车和外卖,用户已经收割完了。但在很多新兴领域还是不同的,是参差不齐的,有差异的”。